在行動通訊市場，Facebook 擁有的兩大產品《Messenger》與《WhatsApp》各據一方。上週市場研究機構 comScore 的報告顯示，《Messenger》超越《YouTube》成為全美第二大受歡迎 App；同日 WhatsApp 創辦人兼執行長 Jan Koum 也在個人 Facebook 宣佈，《WhatsApp》達成 9 億月活躍用戶數的里程碑。
回顧 2014 年 4 月 Facebook 宣佈，計畫將其核心 App《Facebook》當中的傳訊功能，獨立出來以《Messenger》存在，此舉受到不少用戶反彈，在 App Store 和 Google Play 上《Messenger》更曾獲得超過七成的一顆星負評。但是不斷更新的《Messenger》功能越是健全，能透過更流暢的使用體驗，以文字、貼圖、語音通話、視訊通話來聯繫 Facebook 好友，應用程式商店的負評比例也下降不少。
市場研究機構 comScore 的報告指出，《Messenger》七月份在美國首度超越 Google 的《YouTube》，成為全美第二大受歡迎的 App，僅次於《Facebook》。統計美國 iOS 與 Android 用戶，有 59.5% 每個月至少使用一次《Messenger》，微幅領先《YouTube》的 59.3%。前十名當中《Instagram》也入列，不過 Google 就有五款產品分佔排行榜。
除此之外，已被 Facebook 收購的《WhatsApp》用戶數仍在不斷成長。創辦人兼執行長 Jan Koum 在個人 Facebook 上宣布，繼 4 月 8 日《WhatsApp》月活躍用戶數達到 8 億，再過 5 個月的時間又突破 9 億大關。
WhatsApp now has 900 million monthly active users.
Posted by Jan Koum on Thursday, September 3, 2015
▲ Jan Koum 宣布後，Facebook 執行長 Mark Zuckerberg 也在底下留言祝賀。
雖然上述 comScore 的報告僅以美國地區為調查對象，當中不見《WhatsApp》的蹤影，不過它仍勝過《Messenger》的 7 億、《WeChat》的 6 億月活躍用戶數領先群雄。相較於《WeChat》、《LINE》已經具備獲利能力，有富爸爸加持的《WhatsApp》仍無具體的商業模式，我們則是持續觀察今年底它是否有機會挑戰 10 億月活躍用戶數。
參考來源：
- comScore Reports July 2015 U.S. Smartphone Subscriber Market Share
- Facebook Messenger Tops YouTube in App Popularity
- WhatsApp has 900 million monthly active users—but still no business model
