親身到 Amazon 零售店買書?消費者:多此一舉

作者 | 發布日期 2015 年 12 月 08 日 7:39 | 分類 網路 , 電子商務 follow us in feedly

2015 年 11 月 Amazon 在西雅圖開設了第一家線下零售店,這家零售店以圖書售賣為主,也會賣一些 Amazon 推出的硬體,經過一段時間的營運,體驗了 Amazon 零售店的消費者都沒有給這家店太多好評,因為整個店的設計完全是照搬 Amazon 線上書店的概念,看圖書的價格都需要專門下載 App 查看。



Amazon 首家線下零售店位於西雅圖 University Village,雖然對外宣稱這是一家書店,但也會賣一些 Amazon 的硬體產品,比如 Kindle、Echo、Fire TV、Fire 平板電腦等。Amazon 零售店與其他零售店最大的區別是,店內賣的商品沒有一款是標有價格的。

Amazon 書店的設計和線上書店分類相同,圖書按主題分類放在書架上,每一本圖書下面都有讀者評價和評價,就像在 Amazon 網站上看到的一樣。書店中心區域放在暢銷書,每個書架的前面擺著該主題的推薦書目。

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消費者需要購買某一本圖書和產品,必須下載 Amazon 的零售店 App,然後使用智慧型手機掃描商品的條形碼,才能查看商品的價格,對於消費者而言這是極為不方便的,如此繁瑣的查詢價格方式也讓很多人放棄了購書。

不得不說 Amazon 不貼價格的開店方式獨樹一幟,也許是為了告訴消費者,還是回家上網買書吧。

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