把實驗室裝進廂型車,Google 的「行動實驗室」將四處收集用戶的使用經驗

作者 | 發布日期 2016 年 03 月 14 日 17:21 | 分類 Google , 網路 follow us in feedly

為了更貼近使用者的想法,Google 決定走出矽谷,利用一台廂型車作為「行動實驗室」,實地調查各地 Google 使用者的使用習慣與對 Google 服務的想法。



Google 研究人員將會坐上這台「行動實驗室」廂型車,觀察使用者利用智慧型手機使用 Google app 及相關服務的習慣,好了解「矽谷之外」的使用者是如何使用 Google 產品。負責 Google 地圖與搜尋服務的研究人員 Lauura Granka 表示,將會努力讓移動實驗室開往更多地區,以搜集更多調查資料與數據。

廂型車會在紐約、教堂山(Chapel Hill)、克萊姆森(Clemson)、亞特蘭大、鹽湖城等城市停留,而「行動實驗室」將會停靠在大學、公園或圖書館附近或 Google 在各地區的辦公處,預計整趟「研究之旅」耗時 6 周,一共要訪談 500 個使用者,訪談過程約為 15 至 90 分鐘,接受訪談者會收到 Google 上衣或禮物卡作為回禮。

若這趟旅程成功收集到許多有用的數據與資料,Google 不排除再將「行動實驗室」開往美國更多地區,日後也不排除在其他國家上路。

(首圖來源:達志影像)

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