儘管 Siri 會窺探你的隱私數據,但蘋果試圖讓它比 Google 更保密

作者 | 發布日期 2016 年 06 月 17 日 15:57 | 分類 Apple , iOS , 資訊安全 follow us in feedly

WWDC 2016 釋出了一項重要的開發工具 SiriKit,而蘋果高層在訪問中也暗示,iOS 10 的這些開放,正是為了替開發中的人工智慧鋪路。然而,為了避免「收集數據」傷害蘋果一向強硬的資安立場,蘋果的軟體工程部門只能針對 SiriKit 做出許多安排,讓蘋果既能取得必要的數據,又不會自打嘴巴。



差異化隱私

蘋果一向公開反對使用用戶數據來營利,並且據此抨擊 Facebook 或 Google 這類分析使用者行為進而出售廣告的商業模式,不過人工智慧卻需要使用者的隱私,否則就回答不出「幫我預約台中市我最喜歡的那間餐廳」這類基本問題。

而蘋果想到的方法,是到美國大學求助學者,聯合開發一種問世已久的老技術「差異化隱私」(differential privacy)。與靠匿名化數據來遮蔽使用者身份的資安手法不同(因為這些在外層的匿名也可能被破解),這種技術的原理是在用戶數據裡混入「噪音」(一些沒有意義的資訊),某種程度上「毀掉」這筆資料,使得蘋果或其他惡意人士無法追蹤這名用戶。接著當無數筆個人資料被上傳到蘋果伺服器做機器學習時,再對這批大數據進行隨機排列與融合,讓資料變得更面目全非。蘋果也做出其他隱私安排,避免從用戶的裝置抽取過多數據。

儘管這麼一來的缺點,是會導致資料不夠純粹,收集起來也很費時,結果讓蘋果目前只能處理一些很基礎的事,例如搜尋建議,或是輸入法校正。然而由於業界也還沒出現真正意義的人工智慧,因此 Siri 儘管不出色,卻談不上落後。此外,蘋果也表示這些數據依然會有一定的「偏差」(bias),讓蘋果既能得知必要的數據,又能保障用戶穩私。

至於這種方式足不足以和 Google、Facebook 與 Amazon 的人工智慧競爭,則還有待時間證明。

 

有限度開放的 SiriKit

儘管 Siri 確實是開放給第三方 App,不過應用範圍其實很有限,僅有語音或視訊通話,訊息傳送,支付,尋找照片,叫車,以及安排體能訓練 6 種第三方 App 可以使用。因此,使用者既不能用 Siri 操作 Spotify 或其他音樂類 App,也不能讓 Siri 寫筆記或待辦,甚至要求 Google Chrome 搜尋某個東西。儘管蘋果在 WWDC 承諾這 6 大類開放只是開始,不過蘋果優先扶持自家產品的心態仍然很明顯──能夠以 Siri 點歌,正是 Apple Music 少數的一項優勢。

然而在維繫自家平台地位之外,蘋果依然為了保護隱私,限縮了第三方 App 取用資料的空間,方法則是將 App 開發者完全與 Siri 的核心工作分離。當使用者打開 Siri、說出指令,Siri 將全盤包辦語音的分析工作並理解問題,然後決定要由自己處理,或是將任務交辦給第三方 App。因此,第三方 App 只能得到用來解決任務的一小段數據,例如特定的關鍵字或程式物件,而不是用戶的整段話。而對這些 App 開發者而言,他們主要工作因此僅是在 Siri 的介面,呈現自己的「解答」與回覆,例如訊息的傳送結果。

值得一提的是,儘管蘋果似乎重視起雲端服務與人工智慧,但 Siri 目前仍只是蘋果產品的一項附加功能,而不是一個真正跨越平台的語音助理(比如 Amazon 的 Alexa),基本上也只是一個不錯的 App 啟動工具。此外,僅僅從今年 WWDC 上觀察,也還無法了解蘋果對於人工智慧的願望究竟是到哪裡。

(首圖來源:達志影像)

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