微軟 Windows 10 周年更新再爆狀況,導致視訊攝影機無法使用

作者 | 發布日期 2016 年 08 月 22 日 23:00 | 分類 Microsoft , Windows follow us in feedly
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Windows 10 自推出後一波三折,使不少用戶留下負面印象。在 8 月 2 日釋出 Windows 10 周年更新後,不僅少數電腦可能遭遇當機問題,近日再傳出全球數以百萬組的視訊攝影機無法正常使用,包括羅技等大廠的產品也受到牽連。




微軟已在 8 月 2 日開放 Windows 10 周年更新,欲加強其作業系統的功能與安全性。不過,周年更新卻陸續傳出升級災情,像是當用戶選擇在 SSD 安裝作業系統,而把 Apps 與資料分存在傳統硬碟時,就可能遭遇當機問題。

不只如此,長期關注微軟動態的國外網站 Thurrott.com 報導,Windows 10 周年更新導致全球數以百萬組的第三方視訊攝影機無法正常使用,包括羅技等大廠的產品也受到牽連,甚至想用微軟旗下的 Skype 進行視訊同樣無法啟動。

原因在於,微軟不再允許以 USB 連接電腦的視訊攝影機使用 MJPEG 或 H.264 的影片壓縮格式,只能採用 YUY2 編碼,至於沒有支援 YUY2 編碼的視訊攝影機就無法使用。為什麼微軟要在周年更新中刪去這些影片壓縮格式的支援項目?因為在升級後的作業系統使用 MJPEG 或 H.264,可能導致串流編碼重複而使視訊品質欠佳。若是讀者您在安裝周年更新後遭遇到類似問題,恐怕您成了這一波的受災戶。

針對這個狀況,微軟官方向國外媒體 Gizmodo 勉強承認有少數個案回報問題,預計會在 9 月的版本更新中修正錯誤,但仍表示 Windows 10 比起前幾代作業系統有著相當高的消費者滿意度。

▲ 軟體開發者 Rafael Rivera 於個人 Twitter 帳號提出解決辦法,
可透過在 Windows 登錄檔進行修改,就能重啟 Skype。

參考來源:

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(首圖來源:Thurrott.com) 

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