紅遍香港 5 成飯店的 handy 手機,來台搶攻旅遊資訊市場

作者 | 發布日期 2017 年 02 月 21 日 20:14 | 分類 數位內容 , 數位廣告 , 網路 follow us in feedly

去香港、新加坡等國家玩的時候,有沒有用過飯店提供的 handy. 手機,可以免費打電話、上網,裡面還有飯店資訊、折價券、當地旅遊資訊?由香港 Tink Labs handy. 新創公司推出的 handy. 手機,是整合旅客、飯店、商家的三方平台,目前已經推行至 21 城市共 10 萬個房間,今(21)日宣布進軍台灣市場,預計 4 月初會正式亮相,將在全台超過 4000 間飯店客房提供 handy. 手機,年底目標則是 1 萬間飯店房間。




handy. 手機已成為強大的旅遊資訊平台,只要入住跟 handy. 合作的飯店,房間內都會有一支免費使用的 handy. 手機,拿著它可以免費打電話、上網、打國際電話,查詢當地旅遊資訊,獲得優惠券,接收當地政府或飯店推播的重要資訊。由於可以上網,因此也可以很方便查詢飯店內資訊或設備,也可以查詢當地旅遊資訊,像是吃、喝、玩樂、著名景點,甚至還可以透過它購買票券。

handy. 手機對消費者來說很方便,對飯店和當地商家來說也是一大利多。handy. 全球酒店業務副總裁Akina Ho 透露,平均來說,飯店在引進 handy. 後,因為使用者訂房會傾向找有 handy. 的飯店,因此住房率提高 20%;此外,配合 handy. 手機上的飯店資訊、飯店優惠,飯店內的餐廳消費、SPA 等設施使用率也提高 30%、甚至還能透過 handy. 蒐集的使用者大數據,發現使用者入住該飯店後的行為,像是多數使用者會去當地主題樂園玩、吃當地的某類餐點,依此增加接駁車服務,改變餐廳餐點等,再提升飯店收入。

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▲handy. 手機提供相當多元的旅遊資訊,包含飯店設施服務,當地知名購物景點、知名旅遊景點、餐廳,還可以直接買電子票券。(科技新報攝)

至於那些跟 handy. 合作的對象,則鎖定在 3 星以上飯店,以及各地的商家,目前 handy. 已經進入全球超過 20 個城市、共 10 萬間房間,合作夥伴包括如凱悅、麗思卡爾頓、W飯店、萬豪飯店、香格里拉、喜來登、瑞吉酒店、艾美酒店等國際知名飯店品牌,在香港和新加坡,甚至有近五成的 3 星級以上飯店都有 handy. 手機,handy. 在全球的會員數也達到 1200 萬人。而在 2016 年 9 月,handy. 獲得 1.25億美元新一輪融資後,將加速成長,預計 2017 年將拓展至 101 個城市、300 萬間房間。

值得一提的是,handy. 最大投資人是鴻海旗下的富智康,連兩度投資共計約 1.4 億美元(44 億台幣),而 handy. 目前總募資額達 2 億美元。handy. 的手機因此也全採用鴻海旗下的 Infocus 手機,在台灣,handy. 配合的電信業者也是鴻海旗下的電信商亞太電信。

handy 目前的收費方式採取跟飯店和商家收費,而非跟使用者。飯店業者要依裝機數付月租費,並負擔使用者的通訊費,商家也可以選擇購買內容曝光、商品上架機會。

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▲左為 handy 全球酒店業務副總裁 Akina Ho,右為台灣合作夥伴振軟資安科技公司總經理 Wilson Ma。(科技新報攝)

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(首圖來源:handy 提供) 

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