服務型機器人不只拚功能、比外型,連身高也是比拚重點?

作者 | 發布日期 2017 年 06 月 06 日 13:54 | 分類 AI 人工智慧 , 尖端科技 , 機器人 follow us in feedly

服務型智慧機器人為近年來廣受矚目的科技領域之一,目前市場上出現的服務型機器人不僅外型設計多樣,功能也相當多元。而在今年剛落幕的台北國際電腦展(COMPUTEX)中,有兩間廠商所推出的服務型機器人,不約而同以「身高」做為一大特點。




台灣麗暘科技家用機器人「Robelf」:高 85 公分

▲ Robelf 適用於居家照護陪伴孩童與年長者。

台灣新創團隊麗暘科技所打造的服務型家用機器人「Robelf」,去年 10 月登上群眾募資平台 Indiegogo 以達成率 120% 募得近 15 萬美元,相當於 450 萬新台幣。該公司執行長陳凌鋒以自身和市場需求分析,認為服務型家用機器人能兼顧居家監控、照護陪伴年長者與孩童,讓居家生活更便利,於是帶領團隊著手開發「Robelf」,如今首度在台現身。

目前市面上的服務型機器人身形普遍嬌小,為的是能更親近成人小孩,降低可能產生的恐懼及壓迫感,好比說華碩 Zenbo 高 62 公分、威剛 AROBOT 萌啵啵高 54 公分、美國新創公司 Mayfield Robotics 的 Kuri 高約 50 公分,身高大多偏矮;日本軟銀機器人控股(SBRH)與鴻海聯手打造的 Pepper,則稍微偏高為 121 公分。

麗暘科技在打造 Robelf 時,考量到機器人太矮、頭部擺動角度有限等問題,會造成使用者操作不便,得彎腰或蹲低遷就機器人高度,因此將 Robelf 高度設定為 85 公分,介於上述機器人高度之間,而且頭部上仰角度可達 90 度,讓使用者在站立時也能輕鬆操作機器人觸控螢幕。

Robelf 具聲音偵測功能,能接受語音指令操作。據現場實際操作來看,Robelf 跟 Zenbo 一樣在使用時要先提示機器人,當 Robelf 收到提示指令「Hey Robelf!」並回應提示音效後,使用者才可繼續對 Robelf 下指令,回應速度還算是靈敏。

▲ Robelf 在離線環境下仍能進行臉部辨識,另可辨識使用對象的性別與年齡。

另一個特色是雙鏡頭設計,Robelf 除了頭部前鏡頭外,在頭部後方還設置一顆可拆式無線鏡頭「Elf Eye」,可做為網路攝影機放置家中適當位置進行拍攝或遠端視訊。此外,Robelf 還具有臉部辨識、室內定位與排程巡邏等功能。

▲ 置於 Robelf  頭部後方的可拆式無線鏡頭「Elf Eye」。(Source:Robelf

陳凌鋒表示,Robelf 預計今年 7 月投入量產,目前正在尋找各地區代理商合作,未來可透過系統整合與技術串接擴大應用,售價約 500 美元相當於 1.5 萬新台幣,具價格競爭力。麗暘科技期望未來將 Robelf 導入長照產業、幼兒園等應用,陪伴照護更多年長者與孩童。

三緯國際服務型機器人 C-01:高 130 公分

▲ 三緯國際服務型機器人 C-01 身高顯眼。

兩年前在 COMPUTEX 展示多功能服務型機器人的三緯國際(XYZprinting),今年在展會中推出新款服務型機器人 C-01。該機器人主要用於金融、零售、醫療機構等公共場合,也因為高 130 公分,在人群中頗為顯眼,比身高 121 公分的 Pepper 還高上一小截。

三緯國際高級管理師林泇妤表示,目前市場上的服務型機器人普遍較矮,應用在賣場、展場中較不顯眼,加上有不少國外客戶反應機器人太矮不便使用,所以三緯國際開發的服務型機器人 C-01 具有一定高度,也不能過高反對人們造成壓迫感。

C-01 能夠自主行走、與人對話,頭部置有英特爾(Intel) RealSense 3D 攝影機、NFC、條碼讀取器(barcode reader),機身上半配備如熱印表機(Thermal Printer)、磁卡讀卡機(MSR)等等,可視廠商需求客製,應用範圍廣泛。林泇妤說明,C-01 若用於展場,不僅能在入口處掃描入場證件條碼,還可做為展區服務人員協助引導參觀民眾,並與民眾對話回答有關問題,或經即時客服遠端回覆。而透過 C-01 的臉部偵測功能,可根據使用對象的性別、年齡等資訊,提供適合使用者的廣告資訊。

▲ 頭部設有 Intel RealSense 3D 攝影機、NFC、條碼讀取器等裝置。

C-01 每次充電兩小時,在全功能開啟之下可使用 6 到 8 小時;具備開放式 SDK 平台供客戶二次開發。林泇妤表示,C-01 預備在 9 月量產,初期會先以小批量商用銷售,計劃在台灣導入醫院、金融業等應用,也將進入新加坡零售業,目前也有其他地區正在洽談當中。

服務型機器人無論用於居家照護陪伴,或公眾場所服務引導,都需要與人們密切互動,因此外型設計能否為人們所接受與喜愛就成一大考量,如何更貼近使用對象又能兼顧操作便利性,在身高拿捏上也得多花工夫。而在各家比拚機器人軟硬體及相關技術的同時,以往較少被提及的身高問題,也在今年展會中多所強調,或許能為機器人開發商提供不錯的參考方向。

(圖片來源:《科技新報》攝)

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