全聯總裁徐重仁 9 月退休,遇網路世代選擇交棒

作者 | 發布日期 2017 年 06 月 29 日 0:20 | 分類 社群 , 網路 follow us in feedly

流通教父徐重仁轉戰賣場成果有目共賭,成功將全聯從平價形象轉型為時尚超市,創造全聯的徐重仁時代。但無奈網路時代更考驗危機處理,一連串風波沙場老將也黯然下台。



全聯晚間證實徐重仁將從 7 月 1 日退出決策,9 月退休。曾引領全聯叱吒風雲的他,受到網路時代的高度關注,也得面對世代交替的危機處理。

2014 年 1 月,從超商通路轉進全聯福利中心的流通教父徐重仁,重出江湖擔任總裁一職。全聯改變有目共睹,不僅常在銷售引領話題,規模再創歷史新高。全聯去年營收超過新台幣 1,000 億元,目前全台店數達 900 店,千億目標提前達陣,同時全聯臉書粉絲團網路聲量相當高,擁有逾百萬網友支持,發展潛力無窮,成為各家小編的朝聖地。

全聯福利中心董事長林敏雄邀請徐重仁出任總裁時表示,「人家是三顧茅廬請到諸葛亮,我是整仙人(台語:整個人)都給他靠過去。」「未來總裁說了算!」外,出席徐重仁「走一條利他的路」新書發表會時,更力挺到底。

全聯臉書粉絲團從團結一塊肌、不死傳奇金針菇、網路小編們大會串,到故宮佳話,善於經營網路黏著度的全聯「小編」爆紅,不僅成為最好數位行銷幕後推手,代表新的溝通時代來臨。

不過,徐重仁一席「年輕人很會花錢」、「不要計較薪水比別人低」等談話後,引發失言風波,加上全聯使用吳念真肖像的文宣爭議,網友湧入全聯臉書粉絲團義憤填膺,許多人轉貼吳念真的發文,有人更質疑其他封面人物可能也有問題,全聯小編噤聲長達一個月,徐重仁近日更低調行事。

接踵而至的全聯形象危機,都在在考驗徐重仁這位走過流通業 40 載的沙場老將,對於面對網路世代交替也不敢掉以輕心,如今率然卸甲。徐重仁從 2013 年起兼任商業發展研究院董事長 4 年多,在去年 11 月底下台,確定 9 月離開全聯,不知何時再看到徐重仁大展身手。

(作者:陳政偉;首圖來源:全聯

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