手遊植入廣告軟體套件,一邊玩遊戲一邊收集電視廣告數據

作者 | 發布日期 2018 年 01 月 04 日 15:16 | 分類 app , 資訊安全 , 遊戲軟體 follow us in feedly

您時常一邊看電視、一邊玩手機遊戲嗎?這則報導您可要注意了!《紐約時報》披露多款 Android 手機遊戲植入廣告開發商 Alphonso 提供的軟體套件,利用手機麥克風收集玩家邊玩遊戲邊看電視的相關數據,藉此進行分析,更精準地投放廣告給觀眾。




手遊植入 Alphonso 廣告軟體,利用手機麥克風收集資訊

《紐約時報》(The New York Times)報導指出,一款名為《Honey Quest》的 Android 手機遊戲,耐玩的消除水果遊戲方式很適合成人與幼童。不過,一旦下載至手機,程式即詢問玩家是否同意開啟麥克風或位置的使用權限。

事實上,包括《Honey Quest》等多款應用程式已植入廣告開發商 Alphonso 提供的 ACR(Automatic Content Recognition,自動內容辨識技術)軟體套件,利用手機麥克風收集玩家看電視的相關數據,例如正在收看哪個節目或廣告,甚至是所在地點、是否與朋友一同收看等資料。

不只針對電視,甚至連看電影的習慣也可能記錄下來,Alphonso 瞄準的是所謂第二螢幕瀏覽(second-screen viewing)的使用行為,藉由收集來的資料進行分析,然後更精準地投放廣告給觀眾。

目前在 Google Play 已有超過 250 款應用程式搭載 Alphonso 的廣告軟體,利用 Google Play 搜尋「Alphonso automated」、「Alphonso software」等關鍵字可找出一部分,有些程式也同時出現在 App Store。不過,真實數據已超過 1,000 款應用程式,範圍含括遊戲、通訊及社群軟體。

雖然 Alphonso 官方強調不贊成將廣告軟體導入幼童使用的應用程式,但其業務範圍早已向下拓展到幼童的遊戲、教育程式。《紐約時報》指出印度軟體公司 KLAP Edutainment 推出的《Teeth Fixed》、《Zap Balloons》等就有植入 Alphonso 廣告軟體。不只如此,Alphonso 也與音樂辨識服務 Shazam 有合作關係,Shazam 去年底才剛宣布被蘋果收購,但蘋果拒絕對 Alphonso 發表評論。

Alphonso:符合 FTC 規定,且用戶同意才記錄與分析

Alphonso 執行長 Ashish Chordia 向《紐約時報》辯解,Alphonso 的廣告套件沒有錄下用戶對話內容,應用程式的描述內容與隱私權政策也有說明,而且是在用戶同意開啟麥克風權限的情況下才記錄與分析。

他表示 Alphonso 符合美國聯邦貿易委員會(Federal Trade Commission,FTC)的相關規定,認為「消費者明智地做出選擇,而且隨時可選擇退出」。基於商業考量,他拒絕透露有多少用戶參與其中。

您知道手遊的廣告軟體正在偷聽嗎?

2016 年 FTC 曾向多名開發者發出警告,他們在應用程式植入包括「Silverpush」等軟體,利用行動裝置的麥克風監聽用戶觀看電視的音訊。美國電視機品牌 VIZIO 更因沒有徵得用戶同意的情況下,收集觀看紀錄,並將這些資料兜售給行銷公司,而被 FTC 處以 220 萬美元(逾台幣 6,552 萬元)罰款。

一般用戶可能對應用程式徵求相機、麥克風等使用權限不了解也不在乎,於是個人的行為甚至隱私就被記錄下來,做為廣告參考數據。任職美國消費者聯盟(Consumers Union)、曾參與上述 FTC 案件審判的 Justin Brookman 表示,許多公司收集用戶數據,特別像這種透過遊戲的方式,必須明確告訴用戶其商業行為。

(首圖來源:The New York Times)