蘋果遭遇新麻煩：兩大股東擔心 iPhone 會讓兒童成癮

據彭博社報導，蘋果公司的兩大股東擔心 iPhone 會讓兒童成癮，並希望推動解決此問題。

蘋果兩大股東 Jana Partners 和 California State Teachers’ Retirement System（美國最大的公共養老金計畫）都在竭力主張蘋果採取措施解決日益增長的青少年對 iPhone 成癮的問題。

6 日，Jana Partners 和 California State Teachers’ Retirement System 致函蘋果，要求該公司考慮開發可以讓父母限制兒童使用手機的軟體。兩股東還要求蘋果研究過度使用手機對心理健康產生的影響。

根據投資者的信函披露，蘋果這兩家股東合計持有約 20 億美元蘋果股票。由於目前美國青少年手機成癮問題正引人關注，因此蘋果兩大股東擔心，如果蘋果不能合理解決這些問題，蘋果的聲譽和股價可能因此受損害。

越來越多證據表明，至少對一些最常見的年輕用戶來說，iPhone 可能會無意中產生消極後果。越來越多的社會不安就是在某些時候也可能會影響到蘋果公司。

信中說：

現在解決這個問題將有利於所有股東的長期價值。

據 Common Sense Media 在 2016 年進行的一份針對孩子及父母的調查可知，約有半數美國青少年感覺自己有手機成癮問題，且表示即時處理消息通知感到壓力。

如果年輕人非常喜歡自家產品，對大部分公司來說，簡直是求之不得。但是，隨著智慧手機變得無處不在，政府和矽谷都在努力限制智慧手機的侵入性。

例如，法國已經開始禁止中小學使用智慧手機。同時，Android 聯合創始人安迪‧魯賓（Andy Rubin）正在尋求將人工智慧應用到手機，讓人工智慧處理大多數事情，以解放用戶精力。

蘋果公司已提供一些家長控制選項，例如「要求購買」功能，要求家長批准購買商品和服務。還可以限制訪問某些應用程式、內容和數據使用情況。

這是蘋果最近面臨的諸多挑戰中最新一個。上週，蘋果公司表示，由於英特爾公司的晶片有缺陷，所有 Mac 電腦和 iOS 裝置（包括 iPhone 和 iPad）均面臨安全漏洞。此外 2017 年底，蘋果因為降頻事件向用戶道歉。

（本文由 36Kr 授權轉載；首圖來源：Flickr/tinkerbrad CC BY 2.0）