eBay 行動版網頁煥然一新,高度個人化「Interests」上線

作者 | 發布日期 2018 年 06 月 01 日 17:30 | 分類 軟體、系統 , 電子商務 follow us in feedly

eBay 推出個人化行動版瀏覽服務「Interests」,可參考消費者的興趣、嗜好以及喜愛的風格來客製化線上購物體驗。現在用戶只要回答幾個問題,就能建構出專屬於自己的行動瀏覽頁面,用以找到可能會喜歡的商品。




Interests 將個人化購物提升到另一個層次,透過詢問「你喜歡什麼?」、「你是誰的粉絲?」、「你偏好哪些風格?」、「你喜歡的活動?」等問題,消費者只要勾選喜歡的選項,系統運用大數據與演算法,個人化行動版網頁就會成形,而透過無數主題的排列組合後,eBay 將提供每位消費者獨一無二的線上商城。

eBay 全球平台共有 10 億件商品,也是全球唯一一家能同時把數以百計的行動頁面進行組合搭配的公司。eBay 購物體驗部門資深產品經理 Evan Thomas 表示,其個人化購物體驗不只是根據消費者近期買了什麼,更關注他們平時喜歡什麼,eBay 所建構出的商品生態圈遠遠超出品項的歸類。例如過去消費者在 eBay 搜尋「瑜伽」,可能只會跳出瑜伽墊、內搭褲等商品;但透過 Interests,搜尋結果將能顯示冥想、芳香療法等更多相關的商品,後兩者以前並不會在「運動與健身」品項中出現。

Interests 已能在《eBay》App 上使用,目前 iOS 與 Android 版本僅在美國地區上架,未來手機版網頁與電腦版網頁也能使用 Interests,這項新服務更將拓展至全球各地。Interests 是 eBay 重塑全球線上購物的其中一環,未來仍將持續升級個人化購物體驗。

(圖片來源:eBay

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