太多時間浪費在滑社群?Facebook 推管理工具掌控使用上限

作者 | 發布日期 2018 年 06 月 26 日 10:33 | 分類 Apple , Facebook , Google follow us in feedly

世界衛生組織(WHO)今年初將「電玩失調症」(gaming disorder)正式列入精神疾病,「數位健康」(Digital Wellbeing)、「時間花得值得」,這兩件事情除了是近來科技圈最流行的用語(buzzword),也是這些科技巨頭正積極想要改變的事情。



繼 Google、蘋果、Instagram 後,社群巨頭 Facebook 最近也被發現正在測試時間管理工具,在用戶過度使用 Facebook 時提醒,達到今年 1 月祖克柏所說:「讓人們感受花在社群平台的時間是『值得』的」目標。

Facebook 將推時間管理工具

一名叫 Jane Manchun Wong 的工程師,在 Android 版 App 的代碼中,發現了一個叫「Your Time on Facebook」的功能,Facebook 證實這項時間管理工具的確正在研發,表示:「我們一直在找方法,確保人們花在 Facebook 的時間值得。」

這項時間管理工具,可讓用戶知道一天花在 Facebook 的時間有多少、一天平均,此外用戶也可自己設定使用時間上限,當用戶使用超過限制時間時,系統會主動發訊息。

數位健康成趨勢

注重「數位健康」(Digital Wellbeing)避免用戶成癮,已經成為近來產品開發趨勢,像 Instagram 今年 5 月就被開發者在 Android 版程式碼中,發現叫「Usage Insights」的功能,執行長凱文‧斯特羅姆(Kevin Systrom)目的是為了防止用戶漫無目的的瀏覽 Instagram,浪費太多時間。

今年 Google 開發者大會 I/O,執行長桑德爾(Sundar Pichai)也不斷提到「Digital Wellbeing」(數位健康),在新版軟體 Android P,就增加了針對手機成癮設計的「儀表板」(Dashboard),用戶可看到自己每天花多少時間在手機、App。

▲ 今年 Google 開發者大會 I/O,執行長桑德爾(Sundar Pichai)也不斷提到「Digital Wellbeing」(數位健康)。(Source:Google

此外,蘋果今年 WWDC 同樣在 iOS 12 新增了時間管理功能,會幫用戶整理出使用時間報告,包含花最多時間在哪個 App、多常拿起手機、哪個 App 通知最多等,進一步設定某 App 一天可使用多長時間。

用戶停留時間下降,Facebook 廣告營收仍不受影響

這次 Facebook 推出時間管理工具,許多人認為這不過是劍橋分析事件後的公關策略,不過事實上,執行長祖克柏(Mark Zuckerberg)今年 1 月調整動態時報演算法時曾說過:「我期待大家花在 Facebook 的時間會更有價值。」

社會對數位成癮的討論越來越多,智慧型手機就成為箭靶,像是今年 1 月,兩位蘋果股東就曾公開要求蘋果,針對青少年手機成癮的狀況採取行動,認為青少年手機的使用狀況已是公共健康危機,就連執行長庫克(Tim Cook)自己也曾表示意見:「 我沒有孩子,但我有一個姪子,我對他有一些標準界線,有些東西是我不允許的,我不想讓他使用社群媒體。」

▲ 庫克也不允許姪子使用社群媒體。(Source:Twitter)

但對靠廣告賺錢的 Facebook 來說,用戶瀏覽量、點擊量相當重要,1 月 Facebook 調整演算法,要降低品牌、媒體貼文的曝光,1 月公布的 2017 年第四季財報來看,祖克柏表示調整演算法後,平均每日減少了大約 5 千萬小時的 Facebook 停留時間,不過去年第四季的廣告營收成長,仍交出亮眼的財報成績單,其中廣告收入為 127.79 億美元,年增 48%,廣告收入中,行動廣告占比已拉升到將近 89%。

比起一味將用戶綁在平台上,如何讓用戶使用產品時保持健康身心、提高品質,或許才是所有科技巨頭的新功課。

(本文由 數位時代 授權轉載;首圖來源:Flickr/Microsiervos CC BY 2.0)

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