手機一掃即購、快速補貨!PChome 智慧標籤 Fastag 開始出貨

作者 | 發布日期 2018 年 07 月 09 日 17:30 | 分類 網路 , 電子商務 follow us in feedly

網家旗下 PChome 24h 購物積極布局零售創新,日前搶先亮相 O2O 服務「PChome Fastag 智慧標籤」,9 日宣布正式推出,瞄準消費者喜愛的日常消耗品,將以手機「一掃即購,快速補貨」新型態購物模式,大幅縮短選貨流程,重塑電商的服務面向與購物體驗。




筆者先前已經搶先體驗 PChome Fastag 智慧標籤,其擁有 3 大服務特色,給予消費者與品牌商創新 O2O 體驗:

一掃即購,快速補貨

Fastag 運用 NFC(Near Field Communications,近距離無線通訊)技術,當家中日常消耗品用完前,消費者能以支援 NFC 的 Android 手機或部分 iPhone,開啟《PChome24h 購物》App 內的【智慧標籤】並靠近感應 Fastag,可快速導向品牌或商品的頁面,再依需求下單採買,打造手機一掃即購、快速補貨的新形態消費模式。

貼心管家,提醒補貨

消費者如何獲得 Fastag 呢?即日起只要購買指定品牌或商品,即可隨箱獲得一枚 Fastag,其表面防潑水,可重複黏貼在廚房、浴室等牆面上,易見易買的標籤設計可成為網購貼心小幫手。未來更將藉由分析消費週期、數量,藉由《PChome24h購物》主動提醒消費者回購,同時貼心附上促銷訊息與折價券。

專屬優惠,精準行銷

合作品牌將不定時透過 Fastag 提供專屬優惠,包括有別於站上商品的秘密價格、折價券等,讓消費者獲得實質有感的回購優惠;品牌商也能藉此洞察消費者需求與偏好,進而調整行銷策略,提升消費者的品牌忠誠度與回購率。

(Source:PChome 網路家庭)

網家總經理蔡凱文指出,PChome 接下來將為「台灣的新零售」帶來更多開創性新做法,Fastag 是該公司在虛實整合策略中的重要試金石,期待透過導入 Fastag 到全台 850 萬戶家庭當中,讓數據做為網購服務的前導,進一步挖掘並滿足消費者的潛在需求。

看準快速消費品(Fast Moving Consumer Goods,FMCG)於電商通路的蓬勃發展,網家首波攜手嬌聯旗下的嬰兒用品品牌滿意寶寶,消費滿 999 元將隨箱獲得滿意寶寶 Fastag 一枚,可享全年最高折扣 2,388 元、指定商品滿額再送精美贈品等限定優惠。未來還要積極佈局日用、食品等快消品,眾多民生品牌將接續登場,包括 P&G 旗下幫寶適,永豐餘旗下橘子工坊、植淨美、Frosch 德國小綠蛙、五月花、柔情、得意,以及台鹽旗下海洋鹼性離子水等,可望為整體快消品買氣注入強勁成長動能。

(首圖來源:科技新報)

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