淘寶今年拿到執照,阿里巴巴將擴大布局台灣

作者 | 發布日期 2018 年 09 月 10 日 16:10 | 分類 人力資源 , 電子商務 follow us in feedly

中國電商巨擘阿里巴巴集團旗下淘寶過去曾被經濟部要求撤出台灣,經過長期訴訟後,今年順利取得執照,將透過淘寶大學及結合新零售、App 優化等方式,強化在台灣業務。



阿里巴巴集團今天宣布,現任阿里巴巴集團首席執行長張勇將於明年 9 月 10 日接替馬雲,擔任董事局主席,外界關注阿里巴巴旗下事業如何完成過渡準備。

阿里巴巴集團旗下的淘寶於 2013 年以港商名義來台,2015 年被經濟部認定違反中資來台許可辦法,遭開罰新台幣 24 萬元且被要求撤出台灣,淘寶為此提出訴訟,終於在今年以中資身分取得經濟部執照。

阿里巴巴集團旗下電商學習平台「淘寶大學」今年 8 月在台開課,分享新商業趨勢。出席活動的阿里巴巴集團首席市場長董本洪說,以往台灣消費者對淘寶的印象是跨境電商、App 有「中國味」,這次淘寶正式在台灣落地,除了優化 App 體驗,也會輔導商家開店,初期目標台灣能開出 50 萬家淘寶店。

董本洪看好台灣零售業的潛力,計劃將阿里巴巴的新零售基礎設施導入台灣,打造智慧門市,已有台灣零售商洽談,不排除將與台灣連鎖超市合作。

今年 7 月起擔任阿里巴巴集團旗下天貓海外事業群台灣總經理吳德威說,為了翻轉台灣消費者對淘寶的刻板印象並強化淘寶在台營運,他的團隊人數已從他加入時的 3 人增加到 8 月的 10 人,淘寶將改善 App,更符合台灣用戶習慣,也已攜手台灣多家銀行提供優惠。

淘寶大學講師多數是淘寶賣家出身,2011 年在台灣仍有淘寶大學講師,但後來審核制度趨嚴,且講師個人生意繁忙而放棄資格,導致去年在台灣已沒有淘寶大學講師。這次在台開課除了觀察台灣商家需求,也考慮在台重啟講師遴選,挖掘優秀賣家前往淘寶、天貓等平台開店。

同樣注重賣家凝聚力的還有來自新加坡的電商平台蝦皮購物,近 2 年定期於台灣北、中、南各地舉辦「蝦皮大學」,提供初入行動電商的使用者「經營法則」,並針對不同的賣家設計分眾課程,期望能帶領眾多對行動電商有興趣的賣家跨出第一步。根據統計,參與蝦皮大學的賣家訂單都能有近 3 成的成長。

觀察其他中國企業來台發展的軌跡,線上影音平台愛奇藝主打自製內容,去年底與台灣合作夥伴歐銻銻娛樂宣布啟動自製劇發展計畫,以「網台聯動」模式跨螢播出 4 部自製劇,期待透過兩岸團隊攜手,創造更在地化的內容。

(作者:吳家豪;首圖來源:shutterstock)

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