為了控制通路和刺激 iPhone 銷量,蘋果開始清理亞馬遜網站的第三方供應商

作者 | 發布日期 2018 年 11 月 20 日 8:00 | 分類 Amazon , Apple , 電子商務 follow us in feedly

蘋果停止公布 iPhone 等硬體銷量的舉動,說明蘋果希望扭轉資本市場的評估方式,不再聚焦 iPhone 等硬體銷量。蘋果構建的新故事不是圍繞銷量,而是建構於收入、生態系統、服務和用戶滿意度。



但這並不意味 iPhone 的銷量不重要。iPhone 提供蘋果過半營收,也是服務主要進入點,這是蘋果未來最重要的營收來源之一。

可是,蘋果換新機需求,尤其是新興市場的需求並不樂觀,蘋果不會用降價的方式換取銷量提升,拓展新通路就成為主要方式,這有助蘋果觸及更多潛在用戶。

據 CNET 報導,近期蘋果和亞馬遜達成合作,允許亞馬遜出售更多蘋果產品,包括 iPhone XRiPhone XS 系列、Apple Watch 4 以及 Beats 系列耳機。但與亞馬遜智慧音箱 Echo 有競爭關係的 HomePod 未被接納。這筆交易涉及美國、英國、法國、德國、義大利、西班牙、日本和印度,新產品將在未來幾週登陸亞馬遜網站。

過去,這些產品只能透過第三方賣家在亞馬遜購買。

之前,亞馬遜已直接銷售一些蘋果裝置,比如 MacBook 筆電和 Beats 耳機,但蘋果出貨量最大的 iPhone 不在其列。

交換條件是亞馬遜要求第三方賣家 2019 年 月 日後移除這些產品。如果賣家想繼續用亞馬遜銷售蘋果產品,就必須向蘋果申請經銷商授權,經過批准的蘋果經銷商必須每年購買最低數量的蘋果產品。

這對經銷蘋果商品的小商家不可避免造成傷害,但對亞馬遜和蘋果而言卻是一筆雙贏交易。亞馬遜獲得重要用戶,並在自家通路給消費者提供極具吸引力的蘋果產品。

蘋果則增加一個強力的出貨通路,亞馬遜是最大的線上平台之一,可能會提振蘋果的銷量。雙方聯手,可衝擊第四季年末假日購物季。同時也加強通路控制,蘋果可在亞馬遜控制其產品價格,保護產品品質和用戶體驗。

Counterpoint 分析師 Maurice Klaehne 認為,這與蘋果停止公布 iPhone 銷量沒有多大關係,蘋果和亞馬遜的交易已醞釀了一段時間。

這筆交易涉及市場包括美國、西歐、日本和印度。美國、西歐、日本均為蘋果產品主要市場,印度雖然蘋果市占不大,但也是蘋果無法忽視的戰略市場。

在這些地區,亞馬遜都是最重要的線上通路之一。即便在美國這種營運商主導的市場,亞馬遜也越來越重要。Counterpoint 報告顯示,第二季線上通路在美國智慧手機總銷量市占率增至 13%,高於第一季的 12%,而亞馬遜成為智慧手機線上銷售之王,占據 23%

蘋果也要挽救印度市場。Counterpoint 預計,2018 年蘋果 iPhone 在印度的銷量僅 200 萬支左右,比去年減少 100 萬支。在印度市場,超過一半智慧手機都是線上出貨,亞馬遜正是出貨量最大的兩大線上平台之一;且印度市場銷量較少,增加更多線上通路,比大規模開直營門市成本更經濟。

(本文由 36Kr 授權轉載;首圖來源:蘋果

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