發展新媒體平台豐富購物體驗,蝦皮購物推出「Shopee LIVE」直播

作者 | 發布日期 2019 年 03 月 20 日 12:00 | 分類 網路 , 電子商務 follow us in feedly

補貼戰過後,蝦皮購物在台站穩腳步,延續社群娛樂互動的發展策略,2019 年更發展成新媒體平台,將以「Shopee LIVE」蝦皮直播,結合影音互動來豐富購物體驗,並為品牌帶來更多商機。




蝦皮購物商業營運總監楊晨欣宣布,2018 年蝦皮全球訂單數突破 6 億,年成長率高達 147%,台灣方面在品牌合作上經營有成,像是與 Dyson 戴森、L’Oréal Paris 巴黎萊雅等品牌舉行「超級品牌日」,寫下平均業績成長逾 60 倍的佳績。

而根據資策會針對台灣消費者網購行為所做的調查,高達 6 成的網購族已將電商平台視為獲取產品資訊的優先管道。蝦皮內部統計進一步比對搜尋引擎相關數據顯示,站上部分品類關鍵字於蝦皮的搜尋量不亞於搜尋引擎,像是「衛生紙」搜尋量已高出 3 倍,「唇膏」更有 7 倍之多,顯示現今使用者行為的轉變,以電商平台作為搜尋商品資訊的入口,優先於電商平台輸入商品關鍵字來獲得商品介紹、價格等內容。

蝦皮購物策略暨數據分析總監梁日威指出,蝦皮將發展「新媒體平台」成為消費者與品牌的第一個接觸點,從搜尋開始主導整個購物歷程;今年也延續娛樂互動的發展策略,正式推出「Shopee LIVE」直播銷售,結合娛樂、名人、內容 3 大元素,持續推升用戶黏著度;還要攜手品牌結合蝦皮分布台灣與東南亞的 7 國資源,增加跨區域合作,打造最具競爭力的購物環境。

去年蝦皮購物的用戶每週停留時間總計已超過 2 億分鐘,顯示在發展娛樂互動、提升用戶黏著度的表現亮眼。看準電商平台成為新影音傳播途徑的優勢,並且精準鎖定客群,蝦皮購物以 Shopee LIVE 打造「蝦皮福利社」、「蝦皮大來賓」、「蝦皮占星室」等自製直播節目,在週二、三、四的晚間 7 點至 8 點可於《蝦皮購物》App 中收看;並開放賣家直播銷售,目前服飾、美妝、居家用品等品類的賣家最常使用。自 2 月 14 日試營運上線,已協助品牌賣家最高達成每小時平均訂單成長 4 倍,梁日威更表示今年目標要達成 5,000 位賣家於蝦皮平台上進行直播。

日前結合 7 國的蝦皮平台與巴黎萊雅首創的「全球 3.8 女神節」,單日帶動品牌訂單衝破 60 倍,則為跨區域合作打響第一戰。

▲ 用戶可從《蝦皮購物》首頁進入直播間,除了觀看與互動以外,更提供直播推薦商品直接購買。

(首圖有左至右為蝦皮購物商業營運總監楊晨欣、策略暨數據分析總監梁日威;圖片來源:科技新報)

延伸閱讀: