看準小賣家崛起,超商攜手郵局提供店到宅服務

作者 | 發布日期 2019 年 04 月 09 日 15:30 | 分類 人力資源 , 電子商務 follow us in feedly


全民電商時代來臨,全家與中華郵政聯手推出「郵局便利包店寄宅」服務。民眾可於全家寄件,再透過郵局投遞包裹到指定地址。全家表示,力拚首年包裹破百萬件。

根據「2018 台灣網路報告」調查顯示,有 64.2% 受訪者會進行網路交易,其中有 14.5% 表示會上網賣東西;全家內部數據指出,店到店包裹年成長 2 成到 3 成,去年達到 1 億件,其中 C2C 包裹比例達 7 成。

全家 E-Retail 事業部長陳菀揚指出,全民電商時代來臨,出現越來越多利用工作時間外經營網拍的「小賣家」。全家看準賣家「上班前、下班後」寄件服務需求,與中華郵政聯手推出「郵局便利包店寄宅」寄件服務。民眾可以到全台全家超商寄送「郵局便利包」郵件,再透過郵局投遞包裹到指定地址。

陳菀揚補充,這次服務主攻小型宅配包裹需求,且價格較一般宅配服務更加優惠,賣家 24 小時都可寄貨,解決小賣家常見困擾。

「郵局便利包店寄宅」共有 2 種包裹規格,一號包配送價格為新台幣 45 元、二號包為 57 元,費用相較郵局寄件均高出 9 元;寄件後約 2 至 4 天送達,若是送至花東及偏遠地區則為 4 天以上。

中華郵政協理郭純陽指出,電商崛起,消費者對物流配送需求大,郵局包裹數量以每年增加 10% 成長,而小包裹、快捷包裹件數在 2018 年達到 2,400 萬件。

郭純陽說,目前有 1,298 個郵局及 561 家郵政代辦所,而全家擁有超過 3,000 家門市。郵局與全家合作後,將打造更高密度的服務網絡,預估每年包裹數量能成長 15% 至 20%。

郭純陽指出,郵局未來將持續與全家跨界合作,也不排除與其他超商業者合作推出寄件服務。

全家目前已提供多元寄送服務,包含店到店、店到店當日配、宅配服務及郵局店到宅服務;統一超商、OK mart、萊爾富也都提供店到店及宅配服務。

(作者:蔡芃敏;首圖來源:pixabay