美加速解封,蘋果本週重啟美國 100 間直營店

作者 | 發布日期 2020 年 05 月 27 日 10:30 | 分類 Apple line share follow us in feedly line share
美加速解封,蘋果本週重啟美國 100 間直營店


美國邁入重啟經濟階段,各州開始允許商店恢復營業。蘋果 26 日表示,計劃本週重新開放 21 個州約 100 間直營店,主要提供路邊取貨服務(curbside pickup),部分門市將提供店內服務,並實施社交隔離措施。

CNBC、路透社報導,蘋果在全球擁有 510 間直營店,本週末前,美國總計 271 間直營店中,將有約 130 家恢復營運。蘋果 Apple Store 的復工進度受到密切關注,原因是 Apple Store 為蘋果的重要銷售通路,且地點通常位在熱門購物商圈,因此被視為零售業復甦的關鍵指標。

報導指出,恢復營業的門市將主要專注於 Genius Bar,為顧客提供維修服務和技術支援。蘋果在聲明中稱:「本週我們將在美國多個地點恢復客戶服務。」「為顧客安全和方便起見,大多數門市僅提供路邊取貨或店面服務,讓顧客領取線上訂購的商品,以及使用 Genius Bar 服務。」

5 月初,蘋果位於愛達荷州、南卡羅來納州、阿拉巴馬州和阿拉斯加州的部分直營店已恢復營業。

蘋果最新規定,提供店面服務的門市將在顧客和員工入場前,進行體溫檢測並要求戴口罩,蘋果將向未自備口罩的顧客提供口罩。此外,門市將實施社交隔離措施,每次僅允許一定數量的顧客進入店內,並建議顧客使用線上購物,以非接觸式配送(contactless delivery)或門市取貨。

(本文由 MoneyDJ新聞 授權轉載;首圖來源:Flickr/Eric Wüstenhagen CC BY 2.0)

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