行動營運商 T-Mobile 6/15 全美通訊中斷，簡訊、電話均失效

根據 Downdetector 和社交媒體上的用戶報告，行動營運商 T-Mobile、Verizon 和 AT&T 的客戶在美國各地撥打電話時突發中斷，大概時間在美國東部時間 15 日下午 2:20。

據了解，今年 4 月，Sprint 和 T-Mobile 完成了價值 260 億美元的合併，一躍成為美國第三大電信營運商，僅次於 AT&T 和 Verizon。

▲ DownDetector 報告了全美停機情況。

AT&T 表示，其網路「運行正常」，Verizon 亦說，其網路「運行良好」，而問題似乎完全出現在 T-Mobile 上，T-Mobile 承認，正努力修復「已影響到全國各地客戶的語音和數據問題」。

在紐約和西雅圖進行的測試中，測試人員發現從 T-Mobile 撥打電話後幾乎會立即失敗。此外，手機上的單元服務是斷斷續續的，有時條形圖會下降到零，或失去對高速數據的訪問。

不過，截至目前並沒有證據表明中斷是由網路攻擊引起的。

而另一份報告指出，三級網路是用來路由呼叫和消息的光纖網路主幹，發生的中斷可能是此次網路中斷的主因。但是提供三級網路的另一家營運商 CenturyLink 發言人表示，該網路目前沒有中斷。

值得一提的是，Verizon 還表示，不應該責備，「我們知道另一家營運商存在網路問題。從該營運商打過來電話可能會收到一條錯誤消息」。

該營運商還對 Downdetector 之前頻發的網路故障問題表示懷疑。發言人稱，「 Downdetector.com 等網站利用了從社群推文中提取的眾包數據，這些數據在統計上通常是微不足道的，甚至是錯誤的。很多因素可能會導致第三方網站上的假報告，」他補充說，透過簡單匯總這些數據，「結果可能是網路性能中斷的錯誤報告，進而導致用戶廣泛誤傳」。

Teams continue to work as quickly as possible to fix the voice & messaging problems some are seeing.
Data services are now available & some calls are completing. Alternate services like WhatsApp, Signal, iMessage, Facetime etc. are available. Thanks for your patience. https://t.co/uQiGSAFEAH

— Neville (@NevilleRay) June 15, 2020