迪士尼串流服務 Disney+ 在 2019 年 11 月上線後，吸引 5,400 萬用戶訂閱，隨著大量獨家內容逐步上線，Disney+ 也在調整推廣策略，不再為用戶提供 7 天免費試用，促進用戶數量穩步成長。
Disney+ 上線初期，和其他串流服務平台同樣推出免費試用，但隨著用戶數量不斷成長，免費試用不再是吸引新用戶的主要手段。近日 Disney+ 悄悄暫停美國市場用戶的免費試用。聲明稱 Disney+ 將測試和評估不同行銷、優惠和推廣方式，以提升串流服務平台的吸引力，Disney+ 的內容對消費者而言符合定價，相信能依靠內容打造有競爭力的串流媒體服務。
Disney+ 宣布 2020 年 6 月停止免費試用並不讓人意外，因已預告 7 月 3 日將上線斥資買下的百老匯熱門劇《Hamilton》，熱門獨家內容有機會吸引一批新用戶訂閱，停止免費試用正好可提升平台營收。目前 Disney+ 已上線迪士尼公司所有熱門電影，用戶訂閱後可隨時取消。
迪士尼定價優勢也降低依賴免費試用等促銷方式。Disney+ 每月訂閱費為 7 美元，低於競爭對手，定價每月 13 美元的 Disney+ / Hulu / EPSN+ 套餐也不再提供免費試用。目前 Disney+ 只在剛上線不久的日本市場保留免費試用。
據網路支付服務 Recurly 公司首席執行長 Dan Burkhart 透露，Disney+ 上線關注度較高的獨家內容時，月新增用戶的數量可能提升 5 倍，即將上線的《Hamilton》就擁有這類吸引力，有望為 Disney+ 帶來一批新用戶。因熱門內容加入的新用戶也會因其他內容留在這平台。
對串流服務平台而言，免費試用適合平台上線初期吸引新用戶，如何留住用戶一直是串流平台的大挑戰。
（首圖來源：Disney+）
