免費與付費制並進,NBC 環球串流影音服務 Peacock 吸千萬人註冊

作者 | 發布日期 2020 年 08 月 13 日 12:23 | 分類 數位內容 , 電子娛樂 Telegram share ! follow us in feedly


美國有線電視巨擘康卡斯特(Comcast)旗下 NBC 環球(NBCUniversal),日前以全新串流影音服務「Peacock」搶進市場,同時推出免費含廣告、付費含廣告及付費無廣告等三種方案吸客,至今已在全美吸引超過 1,000 萬用戶註冊使用。在這場吸睛大戰中,有別於對手服務的免費方案或可成為 Peacock 後發突圍的關鍵。

串流影音市場大戰激烈開打,在 Netflix、亞馬遜 Amazon Prime Video、Hulu 率先投入後,又有蘋果 Apple TV+、迪士尼 Disney+,以及今年 5 月推出上線的華納媒體(WarnerMedia)HBO Max 等服務加入。儘管 NBC 環球 Peacock 為市場後進者,但挾集團優勢來勢洶洶,提供 2 萬小時的電影、影集、新聞、體育賽事、脫口秀、實境節目和兒童節目等豐富內容,並以獨特訂價策略搶市。

以美國主流的長影音服務平台來說,普遍採用的是付費訂閱機制,也有如 Hulu 這種提供付費含廣告訂閱的服務,而 Peacock 則是唯一結合三種方案的隨選影音平台,不只提供最頂級的 9.99 美元付費無廣告方案 Peacock Premium Plus,還有費用略低僅 4.99 美元的付費含廣告方案 Peacock Premium,更有含廣告的免費版 Peacock Free 可選。

串流影音服務選擇眾多,大部分傾向於提供七天或一個月免費試用期,而 Peacock 免費方案則成為一大賣點,讓選擇困難的使用者不必太傷腦筋先用再說。此外,在 Peacock 正式於 7 月 15 日上線前三個月,就已先行開放母集團康卡斯特旗下服務訂戶註冊,不需額外付費便能使用含廣告的 Peacock Premium,後來服務正式推出後,截至 7 月底註冊人數已突破 1,000 萬大關。

相較於對手服務,Disney+ 在 2019 年 11 月 12 日上線第一天就衝破 1,000 萬訂閱,目前付費訂閱用戶達 5,450 萬,其中有部分付費訂閱用戶來自與美國電信商 Verizon 的合作,以及麾下印度 Hotstar 的轉入訂戶;今年 5 月上線的 HBO Max 在推出首月達 410 萬用戶訂閱,蘋果 Apple TV+ 則未有揭露訂閱用戶數。至於串流影音服務龍頭 Netflix,2020 年第二季全球付費訂閱用戶數已達 1.93 億。

另一方面,由於免費機制的廣告收益問題,目前 Peacock 暫不支援兩大串流裝置 Roku 和亞馬遜 Amazon Fire TV。據市調機構 eMarketer 統計,美國聯網電視用戶使用 Roku 和 Amazon Fire TV 裝置的占比,分別為 46.9% 和 35.1%,在全美共擁 8,000 萬活躍用戶。若 Peacock 能支援兩大裝置平台播放,或可大幅帶動成長。

以 Peacock 剛推出就破千萬訂閱來說雖然表現不俗,但在免費機制下,當中免費用戶大於付費用戶的可能性偏高,只是官方未有透露註冊用戶當中的免費與付費訂閱比例。NBC 環球董事長 Steve Burke 先前接受外媒採訪時曾提到,若要打造一個具規模的平台,還要能夠快速大幅成長,最好的方式就是為消費者提供免費方案。

免費方案或許是 Peacock 的一大優勢,但同時也是隱憂,未來能否延續成長力道、提高免費到付費訂閱的轉換率,仍有待觀察。NBC 環球預估,Peacock 2024 年可望成長達 3,000 萬至 3,500 萬活躍用戶。

(首圖、圖片來源:Peacock)

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