蘋果批評 Epic Games 根本沒受損失,訴訟只是行銷手段

作者 | 發布日期 2020 年 09 月 17 日 14:25 | 分類 Apple , iOS , 遊戲軟體 Telegram share ! follow us in feedly


蘋果與遊戲開發商 Epic Games 的法庭聽證會之前,蘋果正式向法庭提交文件,指責 Epic Games 利用這起訴訟為遊戲產品宣傳,是在知名遊戲《要塞英雄》(Fortnite)受歡迎程度下降後,Epic Games 精心策劃的行銷策略,後者的品牌價值並沒有受損。

蘋果於 9 月 28 日的聽證會舉行之前,向美國加州北區法院提交文件,回應 Epic Games 的訴訟要求。文件表示,Epic Games 認為《要塞英雄》受歡迎程度下降是因遭蘋果打擊,這說法是錯的。截至 2020 年 7 月,過去 10 個月《要塞英雄》關注度大幅下降,這次訴訟是 Epic Games 為了吸引關注的行銷策略,與蘋果之間的分歧能讓媒體重新關注《要塞英雄》。

Epic Games 提到品牌聲譽受損說法完全不成立,又違反與蘋果的協議,並對此事全力宣傳,圍繞著訴訟投放大量廣告並持續至今。如果 Epic Games 擔心品牌聲譽受影響,就不會進行這些宣傳活動,包括在社群平台發起 #freefortnite 活動。訴訟不但沒有降低品牌影響力,更用這些行銷活動吸引用戶重新關注《要塞英雄》。

App Store 遊戲業務主管 Mike Schmid 提交給法院的聲明稱,Epic Games 曾多次告知蘋果,不改變 App Store 的限制就將熱門遊戲下架,終止合作,顯然這是對平台商的威脅。Epic Games 多次利用《要塞英雄》於全球的受歡迎程度,威脅蘋果改變 App Store 的審核規則。

蘋果為應付遊戲開發商的要求,已調整 App Store 的規則。如遊戲程式的虛擬贈品功能,常規狀況下 App Store 禁止遊戲中送禮,這次活動如果無法得到適當監管,就會引發許多詐欺行為。Epic Games 多次要求蘋果豁免遊戲的贈品功能,雙方圍繞著 App Store 的審查要求密切溝通,並建立新指南,允許遊戲開發商在安全許可的狀況下啟動贈品功能。蘋果長期積極與 Epic Games 溝通,聽取後者的要求,並提供一定保護措施後做到 Epic Games 的要求。

針對 Epic Games 要求蘋果 App Store 重新上架《要塞英雄》,蘋果認為下架完全是 Epic Games 造成,《要塞英雄》隨時能重新上架,只要 Epic Games 放棄不符合 App Store 的支付規則。Epic Games 與蘋果合作多年並受益頗多,應該按照 App Store 的要求處理與蘋果的合作關係,任何導致《要塞英雄》下架的行為都表明 Epic Games 是在威脅自己的用戶,以此爭取有利位置。

據 Epic Games 資料顯示,約有 10%《要塞英雄》玩家經常以 iPhone 玩遊戲,iOS 平台的營收占比非常小,Epic Games 並沒有因遊戲下架遭受不可彌補的損失,而是出於其他目的提起訴訟。

自從 Epic Games 熱門遊戲從 App Store 下架後,蘋果的態度就非常明確,認定後者開放站外支付違反 App Store 規則。雙方第一次聽證會將在 9 月 28 日舉行。

(首圖來源:Fortnite

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