FCC 新客訴頁面，不只更有效率還賞心悅目

對很多人來說，各試各樣的通訊方式，佔滿人們的生活。有時難免會跟通訊服務提供商，像是電信業者、網路業者有糾紛，而會跟管制單位投訴。美國聯邦通訊委員會 (Federal Communications Commission) 原先的客訴網站像是 10 前的網頁，如今重新設計，希望能夠讓投訴者能很快找到投訴項目，方便 FCC 統整，並且讓資料能更容易被大眾檢視。

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