FCC 新客訴頁面,不只更有效率還賞心悅目

作者 | 發布日期 2015 年 01 月 06 日 17:28 | 分類 會員專區 , 網路 Telegram share ! follow us in feedly


對很多人來說,各試各樣的通訊方式,佔滿人們的生活。有時難免會跟通訊服務提供商,像是電信業者、網路業者有糾紛,而會跟管制單位投訴。美國聯邦通訊委員會 (Federal Communications Commission) 原先的客訴網站像是 10 前的網頁,如今重新設計,希望能夠讓投訴者能很快找到投訴項目,方便 FCC 統整,並且讓資料能更容易被大眾檢視。

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