《引誘科學》書摘──掌握 7 大法則抓住眾人注意力

現在處於資訊爆炸的分心時代，無時無刻都要滑手機、電腦同時開好幾個視窗，一心多用成為普遍現象，也導致人人都有注意力不足的狀況。本書從科學的角度，分析人們注意力轉移的心態和軌跡，3 步驟×7 大法則，教你如何不必大聲，也能引人注意！以下是由《三采文化》授權，摘自該書的部分內容。

瑪利歐如何引誘玩家的注意力？

現年六十多歲的宮本茂，臉上掛著孩童般的稚氣笑容，而且頭上不見一絲白髮，讓初次見面的人，很難想像眼前這個安靜又謙遜的男子，竟是世界上最厲害的吸睛大師，而且還被遊戲玩家推崇為「現代電玩之父」。

宮本茂在 1970 年代後期，進入任天堂公司擔任企畫，當時該公司正從原本的紙牌遊戲製造商轉型到製作電玩遊戲。宮本茂幫忙打造了任天堂的第一個大型機台遊戲「雷達大戰」，但這個遊戲雖然在日本很紅，在美國卻踢到鐵板。幸好之後宮本茂研發出改變他職業生涯的兩個著名角色：大金剛與瑪利歐。

我很想要找出為什麼瑪利歐，這一個留著八字鬍、有著可愛義大利口音的矮胖水電工，竟然會變成有史以來最知名且最受歡迎的虛構人物，所以我直接找上創造它的人。當我與宮本茂在洛杉磯的一個白色房間首次見面時，他身穿一條黑色牛仔褲、腳踏黑色皮鞋，上身是一件印著皮克敏（Pikmin）系列人物的 T 恤，以及一件有著皮克敏標誌的灰色夾克。我們約在電玩展會場一起吃午餐，宮本茂自備日式壽司，他的翻譯則吃西式的雞翅與豬排。

由於第一階段的注意：即時注意，會牽涉到反應、認得與突出，所以我請教宮本茂是什麼原因讓瑪利歐這麼突出與好認；換言之，為什麼他能脫穎而出？因為我聽說瑪利歐的獨特造型可是下過一番工夫的。宮本茂透過翻譯告訴我：「瑪利歐的原形其實受限於當時的硬體規格，我們只能以 16×16 個像素來畫瑪利歐。」

只用 256 個像素畫出一個能引起注意的人物，宮本茂跟其團隊必須為瑪利歐增添一些特徵，才能凸顯出這個圖案是個人類。因此瑪利歐的第一個特徵就是他的大鼻子，鬍子則是為了襯托出鼻子；下一步是瑪利歐的頭，只有 256 個像素要畫出逼真的頭髮是不可能的，所以任天堂團隊給他戴上一頂紅色的工作帽。最後，為了讓瑪利歐更加顯眼，團隊讓他穿上一件紅色的連身工作服，一直要到《超級瑪利歐兄弟》推出後，瑪利歐才換成藍色連身工作褲搭紅襯衫。

這個獨特的造型終於定案了：瑪利歐的大鼻子、紅帽子與紅色連身褲裝，的確很搶眼、很好認，但是擁有醒目的特徵只是開端，宮本茂還得將這個水電工的成功，延續到每一代電玩的新風格裡。

宮本茂指出：「瑪利歐代表每一代硬體規格中最新、最厲害的技術。」各位或許還記得，短期注意靠的是專注與新奇，一款遊戲如果不能牢牢抓住玩家的注意焦點，他們就不會玩。每一款瑪利歐遊戲吸引玩家注意的焦點，是一項能立刻完成的任務：到達旗桿頂端、打敗大魔王的爪牙，而玩家每達成一項任務就會立刻得到獎賞。得到 100 個金幣就可換一條新的命，在《超級瑪利歐 64》中，70 顆星星可以讓你跟大魔王對戰，這些都會讓大腦裡瞬間充滿多巴胺。

高明的遊戲設計者都是非常擅長吸引短期注意力的大師，他們很懂得如何激勵玩家一個接著一個持續達成目標，所以瑪利歐破一個關卡只需要數分鐘，要是破一關要一小時，或甚至一天，恐怕一大票人都會放棄。

不過光是遊戲本身並無法使玩家對瑪利歐系列保持忠誠，因為注意力的最後一個階段，亦即長期注意，靠的是興趣與相當的熟悉度。

宮本茂告訴我：「讓瑪利歐大受歡迎的另一個因素，是把他設定為普通人而非超級英雄。這點從他的角色設計就可以看出來，他就是個普通人，你看不出他到底幾歲了。那樣比較吸引人。」《 超級瑪利歐： 任天堂美國市場風雲錄》（Super Mario: How Nintendo Conquered America）一書的作者萊恩（Jeff Ryan）指出，瑪利歐是個「無所不能的英雄」，他很單純又易讓人產生共鳴，他在遊戲中幾乎是沉默的，這讓我們可以把瑪利歐想像成是「另一個我」（alter ego）。

雖然每一款瑪利歐遊戲會出現新的遊戲玩法機制，但遊戲仍是大家熟悉的，他的任務通常大同小異，從邪惡的大魔王庫巴手中救出公主。瑪利歐所擁有的力量，他的跳躍能力、火焰花，還有蘑菇、金幣、星星、烏龜族，全都是遊戲的「固定班底」。每款遊戲的新登場人物不會太多，數目恰好能抓住玩家的短期注意，保留下來的舊元素，也恰好讓玩家保有相當程度的熟悉感，所以才能這麼多年一直維繫住玩家的長期記憶。

瑪利歐系列遊戲具備多項吸睛元素，例如：瑪利歐的突出造型能抓住玩家的即時注意；新奇又好玩的遊戲玩法，以及可以拿到的獎勵，能刺激我們的工作記憶，並抓住短期注意力；可愛的角色與熟悉的人物，使瑪利歐一直留存在我們的長期記憶中，並抓住我們的長期注意。宮本茂花費數十年耐心打造他的篝火，直到它能夠被世界的另一邊看到為止。

《引誘科學》簡介

獲《富比士》評選為「30 位 30 歲以下創業家」的班．帕爾（Ben Parr）認為，能不能抓住群眾的注意力，才是這時代成功與失敗的重要關鍵。他指出，吸引眾人的注意力，就像生火一樣有訣竅，有分 3 步驟：1. 點火、2. 添柴、3. 燒旺。帕爾還透過心理學和科學的研究，親身採訪超過 50 位知名人士，歸納出七大「吸睛法則」，這是捕獲注意力的必備工具，也是「引誘科學」的心臟與靈魂。

（首圖來源：shutterstock）