劍橋大學研究：施打「心理疫苗」對抗假新聞有效

近來，社群媒體上假新聞猖狂，外界也開始思考如何打擊假新聞。劍橋大學最新研究發現，就像我們接種疫苗、產生可抵抗病毒的免疫力一樣，想要增強對假新聞的免疫力，可以事先施打「心理疫苗」，幫助對抗病毒式傳播的假新聞。

論文第一作者 Sander van der Linden 將假訊息比喻成病毒，同樣都具「依附、散播和複製」的特性。

「我們希望看看能否找到一種疫苗，方法為先暴露少數可能看見的錯誤資訊給人們。」他表示，「這樣的認知技能可幫助我們抵抗假資訊，下次再看到假新聞時，較不易受到影響。」

該研究在「Global Challenges」期刊上發表，選擇目前科學性知識仍不普及的氣候變遷議題做為研究主題，並調查如何透過事前「接種」，降低假新聞對大眾的影響力。

他們選出在美國最多人誤解的氣候變遷議題，其中獲選的來自「Oregon Global Warming Petition Project」網站的內容，指出目前尚未有證據顯示，人為製造的二氧化碳排放會造成氣候變遷，並宣稱已有超過 3 萬名科學家簽署此協議。

但劍橋研究指出，事實上已有 97% 的科學家同意人為影響的氣候變遷，和該網站的內容有相當大的出入。

研究調查超過 2,000 名包含來自各年齡、教育程度和支持不同政黨的受測者。首先，調查受測者對氣候變遷協議的態度，之後再予以反面的資訊，以測試是基於科學事實的報導、以及含有大量錯誤資訊的報導，對受測者是否會造成不同程度的影響。

結果發現，只提供科學資訊的受測者，其科學氣候認知大幅提升 20%；而只提供假新聞的受測者，對科學氣候認知下降 9%；若同時提供正確和錯誤的資訊，則兩種訊息的效果會抵消，無法影響受測者認知，受測者會保留原先對該事件的態度。

「令人不安的是，錯誤資訊在我們社會仍相當有影響力，許多人對氣候變遷的態度並非非常堅定。他們知道這還存有爭論，但不知道該相信哪邊。因此，衝突的資訊讓他們的態度回歸原點。」Sander van der Linden 說。

這個方法為心理學上的「預防接種」，用於幫助人們抵抗傳播者的宣傳與說服，其中，相較於事前只接收單方面資訊的人，接收正反資訊的人，在其觀點受到攻擊時，較不容易動搖。

不過研究發現，若事先提供受測者「疫苗」，即在提供假新聞前，先警告受測者以下可能含有誤導資訊，或是提供更詳細關於假新聞的解釋，便可削弱假新聞對受測者的影響力。

結果發現，曾接受警告接種的受測者，就算提供假新聞，其中也有 6.5% 轉為接受科學氣候認知；若接受的是「提供更詳細資訊」的接種，則有 13% 轉為接受科學氣候認知，相當接近完全提供正確資訊而態度轉變的人數。

「事前警告人們通常很有效，因為這幫助他們在面對資訊時更加謹慎。」Sander van der Linden 表示。

近來，假新聞透過社群媒體流竄，特別是，在美國總統大選期間出現教皇支持川普、希拉蕊賣武器給 IS 等假新聞，也讓外界批評社群媒體助長假新聞散播、進而影響選情。為此，各大網路平台也紛紛推出打擊假新聞工具。

例如，Facebook 在 1 月宣布和新聞工作者合作、並發布假新聞過濾工具，Google 和 Twitter 也將推出類似新聞核實功能，而即將迎來總統大選的德國，更傳將特設專職打擊假新聞的政府單位。

在台灣，假新聞常透過 LINE 群組散播，台灣線上社群「g0v 零時政府」於 1 月時發起「真的假的 Line bot 專案」提供查證假新聞的群組，只要將內容貼到群組內，即會提供查證訊息。

（本文由數位時代授權轉載；首圖來源：Flickr/Andres Rueda CC BY 2.0）

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