音樂界的 YouTube──知名音樂串流媒體平台 SoundCloud 在 7 月中大規模裁員，該公司散在全球各地的員工有 173 名回家吃自己，佔了所有員工的 40%，舊金山和倫敦辦事處被裁撤。TechCrunch 一篇報導說 SoundCloud 剩下的資金只夠繼續營運 80 天，SoundCloud 已否認。
根據 SoundCloud 接近 TechCrunch 方的爆料消息來源，公司創始人 Alex Ljung 和 Eric Wahlforss 承認，裁員只能為公司擠出一些資金撐到第四季開頭，那大約就是 80 天後。
SoundCloud 對該新聞的回應，一開始是 Ljung 官方聲明的重申：「透過降低成本並持續增長收入，我們讓 SoundCloud 走向維持獨立之身營利的未來。」後來轉為表示「第四季的營運資金很充足」，但也正與潛在投資者進行談判。
這新聞描繪了 SoundCloud 在裁員之後，公司裡面的真實景象。7 月 11 日該公司有一場描述為「shitshow」的全公司會議，該祕密爆料者說：「我不相信人們會留下來，SoundCloud 的好人們將離開。Eric Wahlforss 伴隨著笑聲對『SoundCloud 大家庭』說了一些話。你剛剛開除了這『家庭』裡的 173 個人，他們還敢提『家庭』這個詞？」
員工是僱用來解僱的？
TechCrunch 的報導裡還提到，根據多個消息來源，該公司在這場會議中承認，其實早知道這幾個月以來應該要大量裁員及縮編，但卻沒有告知任何部門應該削減成本，還是不斷僱用新人到要裁撤的職位，結果導致有新員工才工作兩個星期就被裁員的怪事！這些新員工裡有不少人剛辭去原來的工作、出售原來的家，甚至放棄某國永久居留權遷居德國加入柏林辦公室。
跳出來的苦主之一 Vojta Stavik（目前唯一露臉的員工）更倒楣，他向 TechCrunch 表示，他本來將是 SoundCloud 的新員工，已經錄取在 7 月 17 日開始上班，但是 7 月 7 日他才搬到柏林安頓好，就被通知職位取消了。Stavik 正在考慮對 SoundCloud 採取法律行動，因為他簽的工作合約包括 4 週預先解僱通知。
最有趣的是，還有別的爆料者說，有些 SoundCloud 的辦事處每週提供兩次免費午餐，還有華麗的廚房和浴室可用。當新團隊成員加入時，還會拿到公司提供的耳機和全新的蘋果筆記型電腦。公司看起來既奢華又有趣，現在卻突然說公司沒有錢？一點事前跡象都沒有，說開除就開除。更進一步，既然如此，為什麼公司的財務狀況不夠透明也不凍結招募新員工？管理層表示說「停止招聘人員會『露出弱點』，導致人們質疑」，但是公司為了面子不誠實，很難讓員工接受。
SoundCloud 的財務問題在過去幾年也有很多紀錄，在 2016 年被揭露 2014 年虧損了 4,400 萬美元；今年的報告顯示，2015 年虧損了 5,200 萬美元。傳聞 SoundCloud 的潛在購買者，包括 Twitter、Spotify，甚至還有 Google ，但是這些爆料出來的狀況，有可能會影響這些公司的收購意願。2016 年 SoundCloud 推出訂閱服務 SoundCloud Go，但該公司尚未發表用戶數。
關於 SoundCloud 對 TechCrunch 報導的正式回應，最新的是發送給 FACT（Foundation for Art and Creative Technology，藝術與創造力科技基金會）的聲明。其中 SoundCloud 發言人質疑 TechCrunch 的文章，駁斥了 TechCrunch 的文章準確性，並重申下一季資金將全部到位。該聲明提到：「TechCrunch 文章有一些不準確的地方，這些似乎源於一名或兩名被裁員工對那場會議的誤解。」
「由於報導有許多不準確之處，我們只會就資金和裁員事宜發表評論。為了澄清，SoundCloud 第四季的資金將全部到位。我們仍然相信，上週的變化（裁員）使我們走上盈利的道路，並確保 SoundCloud 能長期營運。」「裁員方面，我們的政策是不要討論職員的個人案例，但是我們可以分享一件事情，我們有提供這些離職同仁在過渡期間就業與財務上的援助。」
SoundCloud 的服務宗旨立意良好，是要服務獨立音樂創作人，也讓他們的粉絲得以聚集，而不像 Spotify 那樣的主流商業音樂收聽服務。然而如果那些爆料屬實，Soundcloud 管理措施的失誤真的很糟糕，這個疑雲也開始影響諸多使用者，紛紛擔憂平台是否有關台的可能？美國知名論壇 Reddit 上，有人發起了搶救檔案運動，其中署名 makemakemake 的網友花了整整兩天時間，將自己在平台上的 900TB 音樂檔下載下來；知名的歷史性網站資源保全團體 Archive Team 也開始有動作要把網站備份出去（註：目前流量滿了連不上），就算 TechCrunch 爆料有誤，但這已造成嚴重的公關危機。
看來這年頭除了不只要小心慣老闆，恐怕也得留意無腦的管理人了。
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（首圖來源：shutterstock）
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