美國獨立非盈利新聞媒體 ProPublica 揭穿 Facebook 令人詬病的廣告機制，他們花了 30 美元在 Facebook 廣告購買軟體上透過幾個仇恨猶太人相關的關鍵字，成功對多達 19 萬目標用戶下廣告，此舉逼得 Facebook 不得不移除幾個欄位，包括研究領域與大學等個人資訊，但此事件已經造成輿論對 Facebook 假道德的質疑。
去年美國總統大選，已經讓 Facebook 蒙上散播假新聞共犯的陰影，且實際上俄國的確透過 Facebook 假帳戶，花了 10 萬美元散播干預選舉的假訊息，Facebook 宣稱完全不知情，還得因此上國會作證。現在又被外界揭穿人人都可輕易透過 Facebook 鎖定特定族群散播消息，譬如反猶太團體透過 Facebook 發起反猶活動，散播不實言論等。
中間的運作機制是用戶在個人資訊添加的所有資訊，都會成為標籤，譬如在研究領域欄位增加反猶太相關字眼，就會納入 Facebook 的搜尋資料庫，提供廣告主搜尋目標受眾時使用。ProPublica 就是鍵入如何燒猶太人、猶太人毀滅世界的歷史、猶太人仇恨者、納粹黨、德國民族民主黨、德國的親衛隊等等關鍵字，就成功得到 19.4 萬目標受眾。
廣告是 Facebook 主要的收入來源，身為網路媒體，已經沒有傳統媒體的人為監管過程，包括批准與啟動交易等工作都交給演算法。
雖然 Facebook 口口聲聲表示反對假新聞和族群仇恨等言論，但卻沒有實際作為，再三發生的事件證實，演算法已遭到濫用。Recode 共同創辦人 Walt Mossberg 抨擊表示，這件事情突顯人的標準與責任交給粗糙的演算法之後，責任與標準就蕩然無存。
演算法可以決定用戶看到什麼，看不到什麼，又缺乏人為管理與監督，容易成為犯罪與仇恨的溫床。ProPublica 透過幾個仇視猶太人的關鍵字成功發布廣告之後，向 Facebook 反映，Facebook 官方說法表示，「我們不允許在 Facebook 散播仇恨言論，我們的社群標準嚴格禁止宗教與各個人身攻擊，也禁止廣告主散播歧視訊息，但基於違反標準的內容發生太多次，決定移除相關有問題的欄位。」
Facebook 強調會加強產品護欄機制與管理審查流程，避免類似事件再度發生，但顯然對此還沒有明確的解決方案，他們也不承認自己是始作俑者。但網路特質本來就是這樣，使用門檻低，缺乏人為監管，因此容易遭到濫用。Recode 認為，全然仰賴演算法來賺錢，失去自己的道德責任與標準，遲早有一天會被用戶與廣告主唾棄。
- Facebook Enabled Advertisers to Reach ‘Jew Haters’
- Facebook’s reliance on software algorithms keeps getting the company into trouble
（首圖來源：Flickr/mkhmarketing CC BY 2.0）
