遊戲橘子代理南韓遊戲大廠 NCSOFT 開發的跨世代手遊《天堂 M》，11 日凌晨正式開服，截至 12 日中午 12 時，36 小時內累積超過 116 萬名會員登入遊戲、最高同時在線人數達 21.5 萬人。自上周末陸續開放預先下載以來，《天堂 M》連續 3 天成為雙平台下載榜第一名、App Store 暢銷排行榜也登上冠軍。由於開服後等待登入的玩家眾多，官方於 11 日已連續加開伺服器，同時緊急調度硬體設備中，以紓解現況。
創下多項台灣遊戲史上新紀錄的《天堂 M》，不論是開服前下載總數、同時在線玩家數量，都是空前盛況，開服後《天堂 M》空降各大遊戲排行榜，成為雙平台下載榜及 App Store 暢銷排行榜冠軍，甚至僅一天即成為遊戲網站巴哈姆特熱門看板第一名，顯見遊戲受歡迎程度。
《天堂 M》開放預先登錄之後，吸引超過 250 萬玩家熱情參與，遊戲橘子亦拉高預估的伺服器購買數量，由美商 HPE 慧與科技與果核數位聯手，在開服前陸續將追加的伺服器準備到貨。而《天堂 M》開服後，不到 12 小時內，已先加開 5 組、又在第 20 小時內再度加開 5 組，總計開放 50 組伺服器，仍未能完整消化欲登入的人潮；對此，營運團隊深感抱歉，同時正緊急調度資源，力求在最短時間回應玩家的熱切期待。HPE 進一步表示：「由於 SSD 供不應求，導致《天堂 M》適用的高規格伺服器機型全球大缺貨，HPE 將會動用所有資源，協助滿足遊戲橘子提出的追加需求，期待能夠提供台港澳所有《天堂 M》的玩家最好的遊戲環境。」
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