著重未來發展的教育市場，是微軟、Google 和蘋果等科技廠都不想放過的

利用先進的網路科技提高課堂的效率和教學體驗已是不可逆的趨勢。最近幾年，大量行動電子裝置及優秀教學軟體湧進課堂，教育市場成為電子裝置市場，尤其是 PC 市場在寒冬中少數能感受到溫暖的地方。

2016 年，筆記型電腦及平板電腦在教育市場表現出色，出貨量持續保持增長，年出貨量達 1,260 萬台，高於 2015 年的 1,070 萬台，與同期相比增長 18%。

據 The Center of Education Reform 發表的一組數據顯示，截至 2016 年，美國 K-12（包含幼兒園、小學、中學）階段的學校數約為 130 萬，學生人數達 5,400 多萬。當中還有大部分課堂仍待改造，待發掘市場仍然非常巨大。

對這塊肥豬肉，3 個科技巨頭似乎都不想放過。

Google：我就是美國教育市場的老大

2015 年，Chromebook 美國出貨量首次超過 MacBook，在第一季便達到 200 萬。而 Chromebook 的突圍而出，其實離不開美國 K-12 教育市場的推動。

（Source：Futuresource）

調研機構 Futuresource 一份調查報告顯示，Chromebook 美國 K-12 市場的市占率有絕對優勢，在 2016 年達到 58%，高於 2015 年的 50%。

首先低廉的價格就是 Chromebook 對教育市場的最大吸引力。價格實惠的 Chromebook 不斷湧現，大部分學生花費 300~400 美元就能得到一台不錯的裝置。如果追求極致價格，像 Acer 的 Chromebook R11 只需 179 美元。

（Source：Flickr/Kevin Jarrett CC BY 2.0）

另外，僅能執行網頁應用和少部分 Android 應用軟體的 Chrome OS，相對於 Windows 和 macOS 會稍顯單薄。但這種輕量級操作系統帶來的高流暢性和長續航，似乎更獲得教育市場青睞。透過雲端儲存和獲取學習資料，使學生在學校任何一部裝置都能使用自己的學習資料，這種方式也更符合學生在學校的實際使用情況。

2014 年 8 月推出的 Google Classroom，是 Google 霸占美國教育市場的重要因素。教師能從 Google Classroom 更輕鬆、更高效地管理課堂和學習資料，學生也能獲得更多元化的學習體驗。

極具吸引力的價格、簡單易用的系統、體驗優秀的教育軟體及管理平台，這不正是教育市場所需的嗎？正因如此，Chromebook 自推出以來，便在美國教育市場獲得高速增長，並在短時間內超越蘋果和微軟。

短短幾年，Google 已占領大半美國教育市場，根據調研機構 Futuresource 的最新調查報告，Chromebook 在美國 K-12 市場依然保持絕對優勢，市占率達 59.8%。

但它的腳步好像放慢了。2017 年第三季，Chromebook 的增幅與同期相比僅 3%。有跡象顯示，另一個巨頭微軟在美國 K-12 市場的發展趨勢正在加強。

（Source：Futuresource）

微軟：別囂張，我要發功了

微軟官方部落格顯示，2017 年美國 K-12 市場，Windows 裝置的市占率在 300 美元以下市場增長 4.3%，300 美元以上市場增加了 8.2%。

微軟部落格說：

越來越多學校選擇 Windows ，而不是其他競品。

的確，2017 年微軟在教育生態下了不少工夫，相對的，在教育市場取得不小的進步。

微軟似乎也看到低廉價格對教育市場的吸引力有多大。微軟與惠普合作，推出價格低廉的 ProBook x360 11 EE 等入門級筆電，近期又與聯想及 JP 推出 100e 和 300e 等數款 Windows 筆電，起售價僅 189 美元。

除了推出更適合學生的廉價硬體裝置，微軟還為教育市場專門打造一款新系統。2017 年 5 月 2 日，微軟在紐約召開一場新品發表會，發表了專為教育市場打造的新系統 Windows 10 S。

Windows 10 S 更像 Windows 10 Pro 的精簡版，更輕量化的系統和 Chrome OS 一樣，配置較低階的裝置也能獲得流暢的體驗和出色的續航。Windows 10 S 限制用戶獲取應用的來源，用戶僅能從 Windows 商店下載應用，當嘗試執行其他通路安裝的應用軟體時，系統便會阻止。微軟對此的解釋是希望讓學生避開惡意軟體，有更安全的使用環境。

（Source：微軟）

不僅為教育機構提供免費的 Windows 10 S，微軟還提供免費 Office 365 教育版及 Microsoft Intune 教育版供師生使用，相信目的就是與 Google 的 Google Classroom 抗衡。

建設教育軟體方面，微軟也在大力推進。例如常用的 Word、Excel 和 PowerPoint 已允許學生即時合作創作文件。學生可在 OneNote 製作課堂筆記，完成課堂作業，教師還可與學生一起在 OneNote 合作修改筆記和作業。

報導稱，Minecraft 依然是世界最大的遊戲之一，每月玩家數達 7,500 萬人；2014 年收購 Minecraft 製作商 Mojang 的微軟，也已經把這款風靡世界的遊戲帶到教育中，推出 Minecraft 教育版。並對 Windows 10 S 用戶提供一年免費使用期。隨後，微軟更推出 Code Builder for Minecraft: Education Edition，旨在激勵和幫助更多學生學習程式語言。

（Source：Minecraft: Education Edition）

不僅如此，微軟還計劃把混合實境技術引入教育市場。微軟先前宣布將和 Pearson 等教育公司合作開發更多使用 MR 輔助教學的課程，並對符合資格的教育機構選購 MR 裝置時提供教育優惠。

Futuresource 副總監 Mike Fisher 報告說，或許就是對微軟在教育方面的進步最好的總結了。

過去一年，微軟在教育生態方面取得巨大的進步，無論裝置還是平台軟體方面都有重大發表。2017 年第三季，我第一次看到美國教育市場競爭有改變。美國教育市場上，Windows 裝置的增長速度已高於 Chromebook。現在微軟面臨的挑戰是如何繼續加快這個速度。預計 2018 年的需求已轉化為替代性需求，如何說服現有的 Chromebook 用戶改變生態系統，投向 Windows，是微軟最大的挑戰。

蘋果：不是我不上心，都怪學生沒有錢

至於蘋果，應該算是最早重視教育市場的。還記得你那台以學習為名義買的 iPad 嗎？但是蘋果這兩年來在教育市場一直不如意，2016 年美國 K-12 市場，iOS 獲得 14% 市占率，而 macOS 僅獲得 5% 市占率。

也不是說蘋果對教育市場不重視。Google 和微軟有 Google Classroom 和 Microsoft Classroom，但蘋果也有自己的 Apple Classroom。且蘋果硬體體驗相比 Chromebook 和 Windows 裝置並不差，各式各類的教育軟體也很齊全，甚至軟體生態做得更出色。

（Source：Flickr/Brad Flickinger CC BY 2.0）

但比起 Chromebook 和 Windows 裝置的廉價和平實，蘋果裝置實在太嬌貴了。這點對低齡市場來說其實更致命。

蘋果在 2017 年第二季推出價格較親民的新款 iPad，市場反應也十分好。回頭看當季蘋果美國 K-12 市場的市占率，iOS 相較第一季增長了 4%。

其實教育市場一直備受蘋果關注，但就目前情況來看，蘋果如果想進一步分一杯羹，價格方面真的要好好想一下了。

不容小覷的其他市場

除了美國市場，Futuresource 還在報告中給出除美國外其他市場的總體數據。美國以外，微軟與 Google 的角色似乎發生了轉變。微軟一直以較大優勢占據主導地位，Windows 2017 年在其他教育市場的市占率高達 66.5%。而在美國市場叱吒風雲的 Chrome OS 卻在其他市場只有 7.7% 市占率，甚至比自家 Android 還低。