最近幾年台灣不少企業開始關注數位轉型的議題，並且評估不同的方案，改善公司營運狀況的可能。台灣企業普遍不想當第一家做的公司，總要等人當完白老鼠實驗完畢後再跟進，等到導入相關方案，許多公司也不大願意出面分享經驗。如今很難得出現一家台灣廠商，願意出來分享了。製作散熱設備的雙鴻科技，在 Dell EMC 的協助之下，成功加速公司流程的速度，即時知道工廠數據，不只改進營運效率，還做好面對未來還看不到的敵手挑戰。
Dell EMC 台灣區總經理廖仁祥說，數位轉型是高層、總經理等級的題目，一般 IT 人員都是以維繫既有設施的運作為主，非不得已不會大規模更換設備。雙鴻科技董事長林育申調侃底下的 CIO、雙鴻科技資訊室協理林柏勳，講當初他決定導入新系統，要他好好導入系統，不然就辭職不要做了。林董事長還提醒 CIO 要著眼現有設備是否能應付十年內的需求，而不是只是著眼系統穩定，還有能用就好的思維。資料越多的年代，5 年內的數據處理速度也要提升 10 倍的速度，不然跟上不資料成長速度。
製造業的生產過程產生大量資料，但要資料收集過來之後，才有可能做進一步的分析研究。傳統上營運單位和維運單位的技術隔閡分明，隨著物聯網在工業製作的可能，IT/OT 的界線已經越來越模糊，甚至最終要攜手合作了。
雙鴻科技要改進全球各據點的數據處理，得加快數據的速度，因此用 SAP 的 S4/HANA 方案，並且運用 Dell EMC 的硬體整合。雙鴻的製造據點在中國，相關的工廠端數據會拉回台北的資料中心儲存和分析。
雙鴻科技能成功導入 S4/HANA，Dell EMC 硬體，備置另外的人力處理資料這一塊，在資訊室之下的第二組人力算法部 (演算法部)，分析機器運作時產生的資料，找出可能的 insight，進而回饋給營運單位。
大家在談數位轉型，已經有不少方案在市面上了。數位轉型通常不是為了當下的問題，而要應對目前還看不到的未來對手。最終取決於公司高層的決心，才能帶領公司繼續向前，並且迎接未來即將到來的挑戰。公司的 IT 設備要能更快的處理資料，更快回應市場的需求，審視現有的設備，也許該好好加強設備狀況。
林董事長提及傳統的報表模式數據產生模式有時間差，容易有上下其手，製作假資料的可能。導入新系統的作用就是要加快資料處理時間，做到能夠即時產生的地步。林董事長提及他不必在工廠那邊，直接透過手機，就能看各地工廠生產和出貨狀況。
綜觀目前看到的數位轉型案例，這些公司案例都是屬於產業相當穩定，不會突然消失掉的產業。雙鴻科技製作散熱設備，不論科技怎麼演變，電器裝置變了個樣子，都會有散熱的需求。其他的金融和傳產公司，也看到不少數位轉型的例子，投入的支出相比平常營運的支出，都不算什麼。未來我們將會看到更多數位轉型的例子，期待能看到更多精彩的案例。
