太多時間浪費在滑社群？Facebook 推管理工具掌控使用上限
作者 | 發布日期 2018 年 06 月 26 日 10:33 | 分類 Apple , Facebook , Google follow us in feedly


世界衛生組織（WHO）今年初將「電玩失調症」（gaming disorder）正式列入精神疾病，「數位健康」（Digital Wellbeing）、「時間花得值得」，這兩件事情除了是近來科技圈最流行的用語（buzzword），也是這些科技巨頭正積極想要改變的事情。

繼 Google、蘋果、Instagram 後，社群巨頭 Facebook 最近也被發現正在測試時間管理工具，在用戶過度使用 Facebook 時提醒，達到今年 1 月祖克柏所說：「讓人們感受花在社群平台的時間是『值得』的」目標。

Facebook 將推時間管理工具

一名叫 Jane Manchun Wong 的工程師，在 Android 版 App 的代碼中，發現了一個叫「Your Time on Facebook」的功能，Facebook 證實這項時間管理工具的確正在研發，表示：「我們一直在找方法，確保人們花在 Facebook 的時間值得。」

這項時間管理工具，可讓用戶知道一天花在 Facebook 的時間有多少、一天平均，此外用戶也可自己設定使用時間上限，當用戶使用超過限制時間時，系統會主動發訊息。

數位健康成趨勢

注重「數位健康」（Digital Wellbeing）避免用戶成癮，已經成為近來產品開發趨勢，像 Instagram 今年 5 月就被開發者在 Android 版程式碼中，發現叫「Usage Insights」的功能，執行長凱文‧斯特羅姆（Kevin Systrom）目的是為了防止用戶漫無目的的瀏覽 Instagram，浪費太多時間。

今年 Google 開發者大會 I/O，執行長桑德爾（Sundar Pichai）也不斷提到「Digital Wellbeing」（數位健康），在新版軟體 Android P，就增加了針對手機成癮設計的「儀表板」（Dashboard），用戶可看到自己每天花多少時間在手機、App。

▲ 今年 Google 開發者大會 I/O，執行長桑德爾（Sundar Pichai）也不斷提到「Digital Wellbeing」（數位健康）。（Source：Google）

此外，蘋果今年 WWDC 同樣在 iOS 12 新增了時間管理功能，會幫用戶整理出使用時間報告，包含花最多時間在哪個 App、多常拿起手機、哪個 App 通知最多等，進一步設定某 App 一天可使用多長時間。

用戶停留時間下降，Facebook 廣告營收仍不受影響

這次 Facebook 推出時間管理工具，許多人認為這不過是劍橋分析事件後的公關策略，不過事實上，執行長祖克柏（Mark Zuckerberg）今年 1 月調整動態時報演算法時曾說過：「我期待大家花在 Facebook 的時間會更有價值。」

社會對數位成癮的討論越來越多，智慧型手機就成為箭靶，像是今年 1 月，兩位蘋果股東就曾公開要求蘋果，針對青少年手機成癮的狀況採取行動，認為青少年手機的使用狀況已是公共健康危機，就連執行長庫克（Tim Cook）自己也曾表示意見：「 我沒有孩子，但我有一個姪子，我對他有一些標準界線，有些東西是我不允許的，我不想讓他使用社群媒體。」

▲ 庫克也不允許姪子使用社群媒體。（Source：Twitter）

但對靠廣告賺錢的 Facebook 來說，用戶瀏覽量、點擊量相當重要，1 月 Facebook 調整演算法，要降低品牌、媒體貼文的曝光，1 月公布的 2017 年第四季財報來看，祖克柏表示調整演算法後，平均每日減少了大約 5 千萬小時的 Facebook 停留時間，不過去年第四季的廣告營收成長，仍交出亮眼的財報成績單，其中廣告收入為 127.79 億美元，年增 48%，廣告收入中，行動廣告占比已拉升到將近 89%。

比起一味將用戶綁在平台上，如何讓用戶使用產品時保持健康身心、提高品質，或許才是所有科技巨頭的新功課。

（本文由 數位時代 授權轉載；首圖來源：Flickr/Microsiervos CC BY 2.0）

延伸閱讀：