
人工智慧技術的實際應用場景,醫療通常認為是重要領域;這也是 IBM 致力將旗下超級電腦 Watson 用於癌症治療的原因。然而最近發生一件事,讓 IBM 尷尬到家。
7 月 25 日,外媒 Stat News 從一份 IBM 內部檔案獲知,IBM 旗下 Watson 電腦經常給予錯誤的癌症治療建議,且向醫院和專家推銷產品時,IBM 公司的醫學專家和顧客已確認了數例不安全、不正確的治療建議。
這份檔案是去年夏天由 IBM Watson 前首席健康副主管 Andew Norden 製作,不久後他就離開 IBM。IBM 是在 2012 年開始與 Memorial Sloan Kettering 癌症中心合作訓練 Watson,目標是讓後者能診斷和治療病人。
但根據上述檔案,Watson 的診斷建議並不好;比如,它幫一名大出血的癌症病人開藥,但藥物卻讓病人出血更嚴重。一位來自 Memorial Sloan Kettering 癌症中心的發言人稱,這診斷其實是假設的,並沒有真的用在患者身上。
一位佛羅里達州 Jupiter 醫院的醫生用 Shit 一詞批評 IBM Watson,他表示期待很高,但結果卻很不理想,這位醫生表示無法再用它來處理更多病例。
另外,檔案還顯示,IBM Watson 所受的訓練也有問題。本來針對腫瘤治療的 Watson 應當以龐大的真實資料訓練,進而找到新的治療手段;但實際上,用來訓練 Watson 的大多都是假設資料,並不是實際的病人資料。這就是說,Watson 的建議只基於少數真實資料訓練而來,顯然有所局限。
事情發生後,IBM 簡單回應,稱針對癌症 Watson 已為超過 8.4 萬病人提供幫助,目前正在繼續學習──顯然,這不足以消解外界的質疑。