Spotify 指控違反公平競爭,歐盟正式對蘋果展開反托拉斯調查

作者 | 發布日期 2019 年 05 月 07 日 14:13 | 分類 Apple , 數位音樂 , 電子娛樂 follow us in feedly


串流音樂服務 Spotify 因不滿蘋果 App Store 條款限制發展,日前向歐盟競爭委員會指控蘋果濫用平台優勢打壓對手,違反市場公平競爭原則。現有最新消息指出,歐盟經初步調查後,決定對蘋果正式啟動反托拉斯調查。

針對蘋果 App Store「App 內付費」(In-app Purchase)抽成原價 30% 的規定,Spotify 自 2008 年上架 App Store 以來,就曾多次指控蘋果藉由 App Store 的「蘋果稅」機制打擊競爭對手,而這樣的抗議聲浪也在蘋果自家串流音樂服務 Apple Music 推出後變得更為激烈。

蘋果進軍串流音樂市場後,市場競爭也更趨白熱化。Spotify 批評蘋果行徑有如「球員兼裁判」打壓對手,利用 App Store 讓 Apple Music 處於優勢,並以不公平手段妨礙對手競爭,使對手服務利潤降低、不得不提高訂閱價格以平衡額外支出成本,嚴重影響對手的市場競爭力。Spotify 控訴蘋果甚至蓄意阻擋其服務上架 Apple Watch、智慧語音助理 Siri 等產品。

面對 Spotify 的種種指控,蘋果日前也不甘示弱發聲明駁斥,解釋 App Store 只針對「App 內付費」機制下的收費型服務要求 30% 營收分潤,但第二年起會降低分潤比率到 15%,認為 Spotify 未提及此事有誤導嫌疑,並抨擊 Spotify 只想占好處又不願付出分毫。

Spotify 今年三月向歐盟競爭委員會指控蘋果抽成不公,據知情人士透露,有關單位經評估與調查市場後,決定會在未來數週內對蘋果正式展開反托拉斯調查。若經查證有違法情事,最高罰金恐占蘋果全球總營收約一成。不過,該調查並無確切的截止日期,因此調查其可能長達數年,能否加速調查或減免罰金,得視公司有否為行為改變提出具約束力的承諾。

Spotify 做為串流音樂市場先行者,全球活躍用戶數超過 2.07 億,其中付費訂閱用戶數在 2019 年第一季已突破 1 億大關;Apple Music 則擁全球 5,000 萬付費訂閱用戶,單就美國市場來說,已以 2,800 萬用戶超越 Spotify 的 2,600 萬付費訂閱用戶,成長力道不容小覷,尤其 Apple Music 挾蘋果軟硬體優勢推展服務,也令 Spotify 對於蘋果不公平打壓的行為更加反彈,雙方的衝突也更難平息。

目前蘋果與 Spotify 雙方都拒絕對此事作出回應。

(首圖來源:《科技新報》攝)

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