英特爾的「焦慮」與 PC 用戶的「淡定」

「你有多久沒換電腦（PC）了？」當向身邊 30 位 PC 用戶提問時，70%（21 位）的答案是 3 年以上，47%（14 位）答案是 5 年以上，其他 30% 雖然近兩年換了新電腦，但新機的前任大多都「服役」了很久，3 至 5 年都是小意思。

「還能再戰 3 年」，這是小範圍市調中聽到最多的一句話，這讓人感歎 PC「耐用」同時，也不由擔心這個傳統數位產業的未來。

儘管上述市調資料有點片面，但卻真實反映目前 PC 消費級市場的現狀：PC 換新乏力。英特爾前 CEO 科在奇曾在演講時說，「如今 PC 平均更換週期延長至 5~6 年」。

市場研究資料顯示，全球 PC 市場連續 7 年下滑，2018 年全球 PC 出貨量為 2.594 億台，與同期相比下降 1.3%。個人消費級市場出貨量約占 40%，比 2014 年下降 9 個百分點。

「消費者 PC 出貨量疲弱是 2018 年全球 PC 出貨量下降的主要原因」，Gartner 首席分析師北川美佳子聲明表示。

英特爾的「尷尬」：PC 更新頻率永遠趕不上處理器更新速度

身為 PC 業「帶頭大哥」，英特爾一直致力於推動 PC 換新，無論企業級市場還是個人消費級市場，然而令英特爾感到無力的是，消費者 PC 換新率卻永遠趕不上處理器的更新速度。

英特爾酷睿處理器如今已至第 9 代，而 14 奈米製程也轉眼用了 5 年。從最初 14 奈米 Broadwell 架構的第 5 代酷睿到現在 14 奈米++ Coffee Lake-R 架構的第 9 代酷睿，英特爾用 5 年時間將處理器多核效能提升了 80% 左右（行動處理器 CINBENCH R15 多核資料對比），每代之間的效能提升幅度基本穩定在 10%~15%（第七代到第八代例外，效能飆升 40%）。

然而似乎無法激發用戶的換機熱情，而英特爾也因為 14 奈米製程「停滯不前」，以及處理器效能小幅度提升，被冠以「牙膏廠」之稱。

與處理器形成鮮明對比的是用戶的換機頻率。據之前不完全資料統計，目前全球至少有 5 億台使用 5 年以上的舊 PC，有 10 億台使用 3 年以上的舊 PC，而這個數量仍在增加。

PC 用戶不換新的主要原因有二：

首先，許多使用者 PC 的主要用途是瀏覽網頁、聽音樂、看影片等，這些都能用老電腦做到。

其次，比起全面取代舊 PC，一些用戶更願意升級現有電腦硬體，比如更換固態硬碟、增加記憶體、升級顯卡等。以筆者個人為例，2011 年買的聯想筆電，增加記憶體和固態硬碟後依然堅挺，搭載 Windows 7 作業系統，日常上網、輕辦公等場景依舊流暢。

關注英特爾處理器的人可能會發現神奇的現象，就是英特爾新處理器的效能數據從來不和上一代比較，更多與 3~5 年前的舊處理器型號比。

有人說「牙膏廠」很賊，但依筆者看，英特爾很機智，因為多年前的老用戶才是英特爾推動 PC 換新的重點。

英特爾行動處理器的換新策略：針對三大主要用戶群

英特爾看來，除了推動多年前的老用戶 PC 換新，目前對效能要求較高、換新較頻繁的用戶主要包含三大類：遊戲愛好者、內容創作者、高效能用戶。

英特爾官方資料顯示，目前付費電腦遊戲玩家超過 5.8 億，電競遊戲直播觀眾也有 4 億之多；有至少 1.3 億人群是使用電腦當內容創作的工具，同時有超過 5 千萬內容創作者接近專業水準。

英特爾表示，遊戲愛好者和內容創作者是兩個非常龐大的使用族群，需求正逐年增長。市場研究資料顯示，2018 年全球遊戲筆電銷量同期相比增長 31%。這兩類用戶群對 PC 效能和回應能力都有較高要求，他們需要隨時隨地都能輕鬆應付要求苛刻的 3A 級遊戲及編輯、渲染和大規模 4K 影片轉碼等繁重的創意負載，他們希望透過更新更好的硬體來支援遊戲或創作。

一位在某知名媒體做影片剪輯的朋友告訴筆者：「我的筆電去年剛換，主要用來剪影片、玩遊戲，換新的原因就是舊電腦效能跟不上了，影響工作效率和遊戲心情。」

此外，英特爾還指出往往被忽視的第三類追求高效能用戶：白領。以常用的辦公軟體 Excel 為例，幾十兆甚至幾百兆的電子表格資料加載、計算、表格生成等工作，都需要強勁效能支援，這類用戶和普通網頁瀏覽用戶完全不一樣。

筆者做過 500M 大小的 PPT，內嵌很多影片和圖片，製作時明顯感覺到 8 年前的電腦非常不給力，PPT 加載過程非常慢，有時還會明顯卡頓；換成另一台剛買的筆電後，速度就非常給力，事半功倍。

第 9 代英特爾酷睿行動處理器「153 升級」

前不久，英特爾再次更新第 9 代酷睿處理器產品線，主角是針對筆電市場的第 9 代英特爾酷睿行動處理器。全新第 9 代英特爾酷睿行動處理器擁有「1 個首款」、「5 個全新」、「3 點改進」等新特徴，暫且稱之為「153 升級」。

首先，1 個首款。此次英特爾在筆電平台首次推出最大 5GHz 渦輪加速的 8 核 16 執行緒處理器，這款處理器效能表現已達頂級桌機水準，這是以往沒有的。

其次，5 個全新，包含 Wi-Fi 6 無線網卡、傲騰混合式固態硬碟、高容量 SSD 660p、快速儲存技術、支援 128GB DDR4 記憶體。

最後，3 點改進。英特爾針對系統和處理器優化，無論超頻還是系統散熱；同時，為了滿足遊戲用戶對效能的需求，英特爾還對獨立顯卡也新平台優化，這三點優化可最大發揮平台優勢。

此外，第 9 代英特爾酷睿行動處理器依舊支援 Thunderbolt 3 介面。前不久，英特爾將 Thunderbolt 3 核心技術貢獻給 USB 國際組織，USB 國際組織會將此技術納入 USB 4。英特爾產品經理表示，「未來，隨著 USB 4 介面標準化推進，整個電腦周邊高速 IO 將會有非常大的發展，會為用戶帶來非常好的體驗。」