繼日本、韓國、泰國、印尼市場之後，LINE 7 日預告台灣今年將在 LINE App 新增公開的網路聊天室「LINE 社群」（LINE OpenChat），主打具管理員、最多 5,000 人即時群聊、自訂暱稱與大頭照等特色。預計下週 5 月 13 日展開第一階段試營運，由 LINE 官方邀請少部分用戶測試，緊接著 6 月下旬將開放全台用戶申請體驗。
身為 LINE 用戶，您是否遭遇群組最多只能 500 人，容納不下得加開第二群組？或者在孩子學校的家長群組中，大家名稱都寫是誰的爸爸媽媽，但在其他群組卻不方便？還有未來群組可不可以設有管理員？更糟則是，群組被其中成員惡意解散，整個大翻群！
於是新功能「LINE 社群」（以下簡稱「社群」）為此而生，更重要的是，「社群」可用在與志趣相投的人交流、共享專業領域資訊，或是作為活動專用的聊天室等使用情境，與「LINE 群組」（以下簡稱「群組」稱之）互補，滿足不同的溝通需求。
「社群」5 大專屬功能搶先看
我們使用「群組」已有很長的時間，大家都不陌生，那麼「社群」與「群組」又有何不同？實際上「社群」使用介面與現有的「群組」相似，因此容易上手，但有專屬的 5 大功能：
- 「社群」的創建者為管理員，還能新增共同管理員；另一方面，一般成員無法任意解散「社群」。
- 「社群」最高可達 5,000 人同時在線群聊，「群組」只能 500 人。
- 用戶可在每個「社群」設定不同的個人檔案名稱與照片，設定後也可以隨時修改。
- 有「公開」、「輸入參加密碼」（管理員設定密碼）以及「管理員核准」（管理員設置問題）3 種加入「社群」的方式。
- 加入後可看到「社群」之前的聊天內容，而在「群組」是看不到的。
此外，因應人數更龐大的使用情境，部分功能將由管理員評估管理需求，以決定是否要賦予一般成員也能使用，例如置頂公告、在記事本設定重要貼文等等。
您可以從下圖更加了解兩者各項差異：
（Source：LINE Blog）
6 月下旬開放全體用戶體驗「社群」
「社群」正式在台上線前，LINE 將透過試營運方式逐步增加使用人數。試營運的第一階段自 5 月 13 日開始，將由官方指定管理員邀請少部分 LINE 用戶參與測試。第二階段預計在 6 月下旬，屆時所有 LINE 用戶只要更新 LINE App 到指定版本即可體驗「社群」的功能，將能加入已經建立的各種「社群」，以及申請建立社群與擔任管理員。至於全面開放的正式開放時程，則預計今年內完成。
屆時 LINE 用戶可從何處進入「社群」的功能？其一入口是在 LINE「主頁」的【群組】項目，另一入口則收納在「聊天」頁面右上角的選單中，所以無需額外下載其他應用程式。
面對「社群」使用人數上限比過往「群組」更龐大，而且能夠自訂暱稱與大頭照，如何管理成員的使用秩序，將是非常重要的課題。
因此，LINE「社群」團隊將會運用人工智慧技術，透過機器學習的方式來過濾違規聊天內容，同時也鼓勵管理員善用管理工具來維持秩序，例如管理員可以自行設定要過濾的限制用語，用戶若有感受不舒服的聊天內容，也能善用介面上的檢舉按鍵。LINE 更希望透過制定社群守則的方式，邀請所有用戶一同維持安心安全的使用環境，所以屆時需遵守其使用守則。
（圖片來源：LINE）
