隨賈伯斯回歸、比庫克資深,席勒 23 年蘋果行銷生涯結束了

作者 | 發布日期 2020 年 08 月 07 日 10:50 | 分類 Apple , 人力資源 Telegram share ! follow us in feedly


長江後浪推前浪。60 歲的菲利普‧席勒(Phil Schiller),可說是科技業辨識度最高的「前浪」之一。

或許名字有些陌生,但他是蘋果發表會的常客──蘋果創始人賈伯斯去世後,幾乎每款 iPhone 都是他主持發表,包括 iPhone 11 系列。

在蘋果,除了 CEO 提姆‧庫克(Tim Cook),席勒恐怕是蘋果公開露面最多的高層。

如今,他要後退一步了。

從學習生物到追隨賈伯斯

席勒可說是最資深的蘋果高層之一。有多資深?比庫克還資深。

席勒出生於 1960 年 6 月 8 日,大學畢業於 1982 年;很神奇的是,他在大學波士頓學院(Boston College)並不是主修電腦科學,而是生物。

畢業之後,席勒很快從生物轉向科技,他曾在一家麻薩諸塞州醫院工作,但是擔任程式設計師和系統分析師。1985 年,他在 Nolan Norton & Co. 擔任 IT 工程師。

可說是華麗轉型。

1987 年,席勒加入蘋果,算到今天,他與蘋果結緣已 33 年。

1993 年,在蘋果工作 6 年後,席勒離開蘋果,至 Firepower Systems 工作兩年。

1995 年,當席勒加入 Macromedia,已是產品行銷副總裁了。

1997 年,賈伯斯回歸蘋果,席勒也重新加入蘋果,繼續蘋果的職業生涯,從此成為賈伯斯的忠實夥伴。

這時候,他已是蘋果管理團隊一員。

有趣的是,直到第二年,也就是 1998 年,庫克才在賈伯斯招募下加入蘋果──當然,庫克的起點也很高。

在賈伯斯麾下,席勒長期以行銷負責人形象出現,他對 iMac、MacBook、iPod、iPhone、Safari 和 Apple TV 產品策略、市場行銷都立下不少汗馬功勞。

曾出現在 iPod 的經典滾輪設計,就是席勒的手筆。

當然席勒在科技圈的知名度和辨識度,主要是因蘋果發表會;尤其賈伯斯在世時主持的蘋果發表會,席勒經常扮演支援角色。

2009 年,賈伯斯病假期間,席勒在 1 月 MacWorld / iWorld 大會和 8 月 WWDC 大會負責主題演講,主持 MacBook Pro 新品、iPhone 3GS 等產品發表。

2011 年,賈伯斯逝世,庫克續任 CEO,席勒則繼續以蘋果高階副總裁的身分,負責所有行銷業務。

尤其過去十年,席勒在發表會都主持每次新款 iPhone 發表──從 2011 年 iPhone 4s 到 2019 年 iPhone 11 系列。

席勒的新角色

6 月 8 日,席勒度過 60 歲生日。從他重返蘋果到現在,已以蘋果市場行銷總負責人身分經過 23 年──他的人生,與蘋果牢牢連結。

8 月 4 日,蘋果宣布席勒成為 Apple Fellow 的時候,庫克評價:

Phil 幫助蘋果成為今天這家公司,他的貢獻廣泛深入。在新職位,他將繼續提供令人難以置信的思考合作,以及他在蘋果幾十年的經驗。

蘋果表示,成為 Apple Fellow 後,席勒將繼續負責 App Store 應用商店和 Apple Events。

身為 Apple Fellow,席勒將繼續向庫克報告。那麼,什麼是 Apple Fellow

Apple Fellow 是指在蘋果工作期間,因個人非凡技術或領導力貢獻獲得蘋果認可的人。每位 Apple Fellow 都扮演領導者和先知者的角色,在各自專業領域指導公司;他們還被授予蘋果股票期權。

可見 Apple Fellow 更像蘋果授予的榮譽,銘記為蘋果有巨大貢獻的人,有點類似「蘋果終身成就獎」、「蘋果名人堂」之感。

那麼,曾被授予 Apple Fellow 的人有誰?目前被授予 Apple Fellow 的,除了席勒還有 11 人。

包括蘋果聯合創始人 Steve Wozniak、圖靈獎獲得者 Alan Kay,對蘋果設計有大貢獻的名設計師 Don Norman(也是《設計心理學》作者)等。可見 Apple Fellow 稱號的分量。

當然,從他對蘋果行銷的貢獻來說,席勒的確擔得起這個稱號。

有趣的是:從某種程度說,Apple Fellow 為榮譽職,也意味著獲獎者即功成身退,但席勒還沒有完全離職。

從目前的情況來看,他還有負責 App Store。這並不令人意外,最近因 App Store,蘋果陷入輿論漩渦,且被美國反壟斷部門盯上,依然需要席勒解決問題。

有趣的是,席勒還有負責 Apple Events──也就是說,今年秋季蘋果發表會,很可能繼續看到他主講 iPhone 12 系列的身影。但也很有可能是最後一次了。

繼任者也是 20 年蘋果老兵

席勒榮升 Apple Fellow 時,蘋果也任命了繼任者。

具體來說,蘋果擢升 Greg Joswiak(Joz)為高階副總裁,負責蘋果全球市場行銷;他也在蘋果任職超過 20 年了。

庫克表示:

Joz 在產品行銷多年領導地位使他非常適合新角色,並將確保團隊從事如此重要和激動人心工作時無縫接軌。我很高興整個高層團隊都能從他的合作、想法和活力受益。

可見蘋果產品行銷團隊正處於過渡期,席勒沒有完全離職,也是為了幫助蘋果行銷順利交接。

當然,雖然席勒離開,但蘋果整體組織架構沒有改變,市場行銷團隊也保持穩定,從這意義來說,蘋果的行銷風格應當不會有大變動。

(本文由 雷鋒網 授權轉載;首圖來源:蘋果

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