YouTube 重新起用更多真人審查員,提升打擊假新聞準確度

作者 | 發布日期 2020 年 09 月 23 日 8:30 | 分類 AI 人工智慧 , Google , 數位內容 Telegram share ! follow us in feedly


YouTube 近年雖然致力開發人工智慧系統並用於內容管理,不過面對日漸複雜的假新聞,人工智慧系統顯得吃力。最近重新起用更多真人審查員,希望提升準確度。

YouTube 審查團隊有超過 1 萬名審查員,不過部分由於疫情問題暫停職務,由人工智慧系統代勞。不過這樣做的後果就是「錯殺良民」,大量根本沒有違規的影片遭下架,引起創作者不滿。在這情況下,不論下架還是複審後重新上架的影片比率都有增加,複審後有 50% 影片重新上架,比之前 25% 高一倍,顯示系統的不足。

美國總統大選在即,YouTube 預期會有更多影片出現,為了準確打擊假新聞和仇恨言論,需要確保系統可靠,雖然人工智慧系統能快速審查並標記問題影片,但決定下架與否則有待改進。因此需要更多真人審查員最後決定,特別是仇恨言論、醫療假消息和騷擾內容判斷,真人審查仍然很有必要。

(本文由 Unwire Pro 授權轉載;首圖來源:Unsplash