Tag Archives: 內容審查員

Facebook 光鮮表面下,外包且工作環境不佳的內容審查員飽受身心煎熬

作者 |發布日期 2019 年 06 月 21 日 12:30 | 分類 Facebook , 數位內容 , 會員專區

高科技公司外包業務,在近年是相當自然的安排,但如果大量外包的業務是你的核心業務,那事情大概相當大條了。Facebook 以社群網站起家,有大量用戶產生的內容,其中有不少暴力、仇恨言論內容,需要內容審查員審核,卻因為員工多為外包沒有正常公司福利,並且一整天的工作時間都在處理令人作噁的貼文,員工身心受到相當嚴重傷害。

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幾億人都得遵循的 Facebook 社群守則,因 metoo 爭議而修正

作者 |發布日期 2019 年 06 月 19 日 13:30 | 分類 Facebook , 會員專區 , 社群

不少人會因為貼文或回應用詞有色情、暴力或是霸凌等情事,而被 Facebook 移除,甚至帳號遭凍結。儘管不能讓上億 Facebook 用戶都滿意,Facebook 社群守則仍配合時代演進,和各方意見回饋而適度修正,像是 metoo 事件時用戶分享受害經驗的貼文,敘述內容微露骨就遭 Facebook 以違反社群守則移除,如今已修正能在 Facebook 訴說過往被害經驗。

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