Facebook 光鮮表面下,外包且工作環境不佳的內容審查員飽受身心煎熬

作者 | 發布日期 2019 年 06 月 21 日 12:30 | 分類 Facebook , 數位內容 , 會員專區 line share follow us in feedly line share
Facebook 光鮮表面下,外包且工作環境不佳的內容審查員飽受身心煎熬


高科技公司外包業務,在近年是相當自然的安排,但如果大量外包的業務是你的核心業務,那事情大概相當大條了。Facebook 以社群網站起家,有大量用戶產生的內容,其中有不少暴力、仇恨言論內容,需要內容審查員審核,卻因為員工多為外包沒有正常公司福利,並且一整天的工作時間都在處理令人作噁的貼文,員工身心受到相當嚴重傷害。