不只豪撒 1.1 億點數,LINE 購物在雙 11 還為消費者帶來哪些網購體驗?

作者 | 發布日期 2020 年 11 月 02 日 14:55 | 分類 網路 , 電子商務 Telegram share ! follow us in feedly


今年飛不出國門的台灣消費者,整年的購買力累積到了雙 11 可望化為一波波買氣,預期網購熱潮升至全年新高。以比價導購為主體的 LINE 購物,結合 LINE 官方嚴選、LINE 酷券、LINE 旅遊以及全台數百家電商、通路、品牌等夥伴,將在雙 11 檔期提供最具競爭力的回饋,用戶只要透過 LINE 購物消費可獲得額外的 LINE Points 點數回饋,預計送出 1.1 億點。

獨立使用的《LINE 購物》App 已在今年 7 月份上架 Android、iOS 平台,不僅保有搜尋同一商品在不同購物網站的價格,透過指定連結下單完成交易可獲得 LINE Points 點數回饋,更陸續納入多項新功能。

針對今年雙 11,LINE 購物將串連 LINE 官方嚴選、LINE 酷券、LINE 旅遊以及台灣各大電商(如 PChome、樂天市場、生活市集等)、通路(家樂福線上購物、特力家購物網、屈臣氏 Watsons、康是美網購 eshop、大樹健康購物網等)、品牌等夥伴,祭出年度最殺優惠,總計送出 1.1 億點 LINE Points。從 11 月 1 日至 11 日一連 11 天有限定優惠,消費最高可獲 22% LINE Points 點數回饋。

《LINE 購物》App 加入價格追蹤功能

《LINE 購物》App 上架至今帶來初步成績,到 9 月底為止,使用 App 下單的新客增加 15%,其中新客在 1 個月內透過 App 回購更多達 3 成;與此同時,使用 App 的用戶也常搜尋商品,有一半以上的用戶在 App 內搜尋商品時間增加 1 倍、下單率更提升 80%,在在顯示《LINE 購物》App 有效提升用戶的使用意願。

而在雙 11 前夕,《LINE 購物》App 正式加入「價格追蹤」功能,個人曾經搜尋過、收藏過的商品,以及其他用戶搜尋的熱門商品,在價格調降時,就會把這些商品集結在首頁下方的商品推薦,便於用戶追蹤喜愛商品的價格波動,進而掌握最佳購買時機點。

▲ LINE 購物用戶可追蹤喜愛商品的價格波動,以掌握最佳購買時機點。(Source:LINE)

直播銷售帶動 LINE 購物業績成長 3 倍

電商直播能夠即時吸客,透過唱作俱佳的主持人與來賓,可使購物變得有趣,更能了解商品特色,進而帶動買氣。今年 LINE 購物直播場次累計超過 20 場,平均帶動業績成長 3 倍之多。於是今年雙 11 期間,在「LINE 購物」、「LINE 購物品牌名店」、「LINE 官方嚴選」等 3 個官方帳號將推出超過 10 檔直播節目,結合名人、品牌甚至是大型演唱會,並在線上豪灑超殺折扣。

(首圖來源:科技新報)