法國國家資訊自由委員會(CNIL)10 日宣布,Google 與亞馬遜因為涉及透過網路 cookies,在未取得用戶同意或使其知情下,肆意投放廣告,決定對 Google 旗下 2 間公司開罰 1 億歐元(約 1 億 1,209 萬美元),對亞馬遜一家子公司罰款 3,500 萬歐元。
Google 的 2 家公司分別為 Google LLC 與 Google Ireland Limited;亞馬遜子公司為 Amazon Europe Core subsidiary。
負責個資安全的法國國家資訊自由委員會表示,這些罰款是針對 Google 與亞馬遜等網路與電子商務平台的旗下公司,「未事先取得電腦網路用戶的同意,並且未提供適當訊息……就將廣告 cookies 存入用戶電腦」,大量投放廣告。
Cookie 是存放於電腦用戶瀏覽器的小型資料存儲工具,安裝後可讓網站確認使用者,並記憶用戶先前的瀏覽行為。廣告商可藉此投放消費者喜好的產品廣告,並查看廣告投放成效。
法國國家資訊自由委員會表示,當網路使用者造訪 Google 法國(google.fr)網站時,多個用於廣告投放目的的 cookies 就會自動存入用戶電腦,且不需用戶採取任何步驟,就自動存入。
委員會並表示,類似事情也發生在亞馬遜法國(amazon.fr)網站。
法國國家資訊自由委員會指出,將 cookies 存入用戶電腦,「只能在用戶同意後」才能這麼做,否則就違反「必須先取得用戶同意」相關法規。
委員會指責 Google 未提供足夠隱私訊息給用戶,致使用戶不知道 cookies 已存入電腦,也未讓用戶知道仍可透過程式操作,阻止 cookies 存入電腦。
委員會接著表示,亞馬遜同樣未提供有關 cookies 存入用戶電腦的明確或完整訊息,這種情況直到今年 9 月亞馬遜法國網站改版後,才獲得改善。
法國國家資訊自由委員會說,Google 也是在今年 9 月才停止未獲得用戶同意存入 cookies 做法,但仍未向用戶提供明確解釋。
委員會指出,「無論用戶利用什麼管道存取(Google 與亞馬遜)網站,不僅未獲得足夠通知,也從未被告知自己的電腦已存入 cookies」。
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