社群電商來勢洶洶,SHOPLINE 助店家輕鬆開通 Facebook Shops

作者 | 發布日期 2020 年 12 月 21 日 17:55 | 分類 Facebook , 電子商務 Telegram share ! follow us in feedly


隨著社群電商掀起風潮,以及今年疫情影響,多數中小企業轉為進攻線上銷售,智慧開店平台 SHOPLINE 商線科技 21 日宣布推出 Facebook 商業擴充套件,支援店家客戶快速開通 Facebook Shops 與 Instagram 購物功能。

Facebook 在今年 5 月發表全新服務「Facebook Shops」,在 Facebook 免費地上傳商品資訊、建立社群商店、並同步開啟 Instagram 購物功能;Facebook 也提供多樣化的商店版型,利於店家展現品牌特色,若是商店資訊建置完整,很有機會在用戶探索商品時被主動推薦,贏得更多商機。除了為社群電商布局,Facebook 也期盼在疫情期間協助中小企業持續經營。

而 SHOPLINE 身為 Facebook 行銷夥伴,是亞太地區首批提供 Facebook Shops 開店服務以及相關支援的平台業者。於是 SHOPLINE 的店家客戶可透過 Facebook 商業擴充套件,一鍵將 SHOPLINE 後台商品資料與 Facebook Shops、Instagram 購物功能做好串接。

在完成商業擴充套件的設定後,店家即可在 SHOPLINE 後台同步管理品牌官網與社群商店;與此同時,在 Facebook 企業管理平台也能一次管理如廣告帳戶、粉絲專頁以及社群商店等等。針對有投遞 Facebook 廣告的店家,還能一併啟用 SHOPLINE 與 Facebook 串接的轉換 API,協助店家搜集完整用戶行為,以提升廣告力度。

(Source:SHOPLINE 商線科技)

開通 Facebook Shops 不只是擴大線上銷售戰場,也是協助店家開啟對話式商務。由於 Facebook Shops 整合了同集團產品 Messenger 與 WhatsApp 等通訊功能,讓消費者能與品牌深度互動;另一方面,還有機會在 Facebook 或 Instagram 商店的探索頁面上曝光,吸引到有高度購買意願的潛在消費者造訪。

根據市場研究機構 Technavio 調查,社群電商在 2020 年營業額相較前年成長約 25%,並預估在 4 年內將能達到 2 兆美元的市場交易額;另有研究指出,超過 3 成的網路用戶已開始使用社群媒體作為主要的購物平台,社群電商可望成為下一個兵家必爭之地。

(首圖來源:Facebook

延伸閱讀: