udn 買東西營收持穩,聯合智網還要轉型切入電商代營運

作者 | 發布日期 2021 年 01 月 20 日 7:15 | 分類 電子商務 Telegram share ! follow us in feedly


2020 年雖然疫情讓電商產業創新高,但許多品牌踏入電商領域卻遇到許多挑戰與限制,不易建立健全永續的商務架構。為了在 2021 年的電商浪潮中,全面協助更多品牌無痛進軍電商領域,聯合智網在開年之際,正式宣布發展「品牌數位代營運」,為品牌與商家代操電商銷售,並擬定商品策略、行銷規劃、廣告投放等全方位服務。

聯合智網前身為聯合報電子商務部,一般大眾對於聯合智網的印象可能還停留在「udn 買東西」購物中心上。事實上這個部門從 2019 年 4 月起獨立成為集團子公司,並逐步開展新的業務;從既有部門中,將營運品牌與線上銷售的人才拉出來,籌組新的團隊服務客戶。

聯合智網不僅仍經營 udn 買東西,更以數據為核心加上電商營運經驗拓展轉型計畫。

聯合智網整合了聯合報集團的資源,以電商與媒體雙重大數據為基礎,今年首波推出「品牌數位代營運」服務,為進軍電商領域的品牌與商家規劃全方位的數位經營策略,服務內容涵蓋電商通路代操、商品策略、行銷規劃、視覺設計、廣告投放、倉儲物流等等。而以數據為核心來運用雙重大數據,更是聯合智網的核心優勢,得以協助品牌行銷資源最佳分配。

聯合智網的品牌數位代營運,專注經營國內大型電商包括 momo、PChome、蝦皮、Yahoo 以及自家 udn 買東西等等,並延伸至分眾電商紮根,協助品牌布局電商通路。經過近 2 年的試營運階段,服務的品牌與商家約有 50 家,例如艾瑪絲(AROMASE)、寶瀅(Persil)、莊臣(SC Johnson)等品牌,銷售業績也有翻倍成長的表現。

聯合智網總經理陳杰指出,過去 udn 買東西如同是出口端,提供商品線上交易;接下來聯合智網要轉型成電商推手,尤其著重電商的後端營運,藉由經營綜合電商累積的 know-how,協助品牌與商家將電商生意做得更好。

陳杰也透露,近年來電商市場競爭激烈,udn 買東西這幾年仍能營收持穩。udn 買東西站上有 70、80 萬件商品,主打生活日用、母嬰、家電等品類,他甚至要團隊縮減商品數量,走向垂直集合的模式,以提供消費者想要的商品。發展新業務後,他期望今年新舊業務的營收占比調整至 3:7,獲利表現則要各半。

(首圖由左至右為聯合智網副總經理劉丕凱、總經理陳杰、副總經理彭腕亭;首圖來源:科技新報)

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