2020 年 9 月底，關於蘋果 CEO 提姆·庫克十年任期結束後何去何從，揭開謎底。蘋果當時賦予庫克價值超過 7,600 萬美元的股票，以鼓勵留任至 2025 年。
最近庫克接受《紐約時報》採訪，又被問及留任問題。庫克表示可能會在未來 10 年內卸任蘋果 CEO：「我現在狀態很好，還沒到卸任日期。不過 10 年太久了，可能不會再做 10 年了。」
這句話有點敷衍，畢竟接受蘋果股票獎勵，怎麼也得留任到 2025 年，到期後退休，也算 10 年內卸任了。更有討論熱度的，是庫克後誰掌舵。之前的公開採訪，庫克並未透露繼任計畫，不過依然可從零散資訊，拼湊下一位蘋果 CEO 的樣貌。
成為蘋果 CEO，最重要的能力是什麼
1998 年 3 月，賈伯斯聘請當時 37 歲的庫克，擔任蘋果全球營運副總裁。基本工資是 40 萬美元，簽約獎金為 50 萬美元。庫克的主要任務是全面整頓蘋果當時混亂的製造和銷售。
十多年後，庫克用蘋果全球市值第一的成績，證明他是賈伯斯最成功的用人眼光。
▲ 年輕時的庫克（左二）。（Source：Pinterest）
許多人認為，賈伯斯選擇庫克接任 CEO，是讚賞其沉穩的性格和開闊的眼界，以及不凡的能力。這當然沒錯。不過令人好奇的是，庫克工作能力到底有哪些特質，決定他是接班人選？
《提姆·庫克傳》可找到答案，同時也可窺見蘋果下一任 CEO 該具備哪些修養。書主要分為三篇章。一是庫克為什麼能接班，二是庫克如何完成過渡，三是如何帶領蘋果乘風破浪。
今天不討論庫克如何接手蘋果後穩定內部、重塑形象，以及如何開創新產品市場和新價值觀，再攀高峰。本文著重第一篇章，庫克接班有哪些充分且必要條件。
概括來說，庫克接班祕密在於，他有確保蘋果平穩發展的專長和能力。這些能力包括三方面，一是他有善於抓住關鍵的個人特質，二是他十分擅長供應鏈管理，三是建立蘋果代工戰略使蘋果復興。
雖說三專長缺一不可，但最重要的，還是超高的供應鏈管理能力。
▲ 庫克看生產線。（Source：9to5mac）
供應鏈管理對蘋果有多重要？《提姆·庫克傳》作者寫道：
許多人可能沒意識到，對蘋果這樣成熟的公司來說，最重要的不是產品而是物流──高效的供應鏈、銷售、財務和行銷。庫克在這些領域展示出非凡才能。」據德迪烏（Jean-de-Dieu Soult）說法，他是蘋果有史以來最好的 CEO。
庫克之所以成為供應鏈管理大師，與他的成長經歷息息相關。
庫克畢業後在 IBM 的首份工作，便是處理供應鏈關係，保證 PC 裝配順利進行。期間庫克開始積累供應鏈營運、庫存管理的能力。
得益於出色的業績，庫克被 IBM 視為明日之星，並送去讀 MBA。庫克曾在 2016 年回憶這段 MBA 之旅，稱這段旅程不僅讓他提高管理與領導能力，更讓他獲得辨識機會的全球化視野。
後來 37 歲的庫克進入蘋果僅 7 個月，便將蘋果產品庫存期從 30 天壓縮至 6 天，並對蘋果營運體系徹底改革。加入蘋果 4 年，庫克便成為全球銷售和營運執行副總裁。3 年後又提拔為 COO（營運長）。
庫克用了哪些策略，讓蘋果銷售和營運暢通不是重點。重要的是從庫克經歷中，看到營運能力對他接手蘋果的重要性。如果從這角度考量蘋果目前的高級主管，最有望成為庫克繼任者的，便是傑夫·威廉斯（Jeff Williams）。
和庫克高度相似的男人
威廉斯現任蘋果的 COO，負責監督蘋果整個全球業務，以及客戶服務支援。恰好和庫克擔任 CEO 之前職位相同。2015 年，庫克任命威廉斯擔任 COO 時，就有風聲傳出蘋果是培養威廉斯成為庫克繼任者。Creative Strategies 分析師 Tim Bajarin 表示：
威廉斯接受庫克培養，他是擔任那職位的合適人選。
▲ 傑夫·威廉斯。（Source：AppleInsider）
雖然威廉斯很少接受媒體採訪，公開露面次數相對較少，但他的消息近年來越來越多。彭博社直言：「威廉斯是風格謙遜、紀律嚴明、要求苛刻的領導者。他和庫克一樣，是營運效率乃至脾氣的典範。」
威廉斯和庫克的確非常多地方相似，甚至有外媒評價為「複製版（Clone）庫克」，工作風格和生活方式都非常接近。相近的管理風格，可能使蘋果大股東更放心，兩人交接後公司保持穩定發展軌跡，運作方式不至於出現重大變化。
▲ 甚至長相也有些神似。（Source：AppleInsider）
此外，威廉斯和庫克在成長經歷也驚人一致。兩人都是在美國南部長大，且都有工程學士背景，同在杜克大學讀過 MBA。
加入蘋果前，威廉斯也曾在 IBM 工作很久，長達 13 年。兩人進入蘋果的時間也同是 1998 年。那時起，威廉斯開始擔任蘋果全球採購主管，負責產品規劃、採購和物流工作。
可說威廉斯和庫克在許多方面都高度相似。庫克還曾對威廉斯的供應鏈管理能力讚不絕口，直指：「威廉斯是我合作過最佳的營運主管。」庫克 CEO 出色，其實也離不開工程學背景，這讓他對硬體產品的管控與思考有相當水準。威廉斯同樣如此，且硬體與軟體設計方面，比庫克有更豐富的經歷。
▲ 傑夫·威廉斯介紹 Apple Watch 的新健康功能。（Source：AppleInsider）
iPhone 4 雙面玻璃的經典設計，就離不開威廉斯的主導。另外像 iPad、iPod 和 Mac 幾條熱門產品線的開發工作，也有威廉斯的重要貢獻。憑藉出色的供應鏈協作和營運能力，威廉斯 2011 年被《財富》雜誌評價為：「提姆·庫克的提姆·庫克。」
擔任 COO 營運長時，威廉斯還主導 Apple Watch 產品線開發，而市場表現大家有目共睹。從種種角度來看，威廉斯都是下一任 CEO 最佳人選。不過也有人擔心，到了 2025 年，威廉斯 62 歲了，是否還有精力和意願接過重擔，還需要打個問號。
更年輕的候選者
幾年前，一度有傳言稱時任蘋果零售業務高級副總裁的安琪拉‧阿倫茲（Angela Ahrendts）是接班熱門人選。
▲ 安琪拉．阿倫茲（Angela Ahrendts）。（Source：Business of Fashion）
自 2014 年從奢侈品牌 Burberry 空降至蘋果，負責蘋果零售和線上商店業務，阿倫茲一直是蘋果最高層級女性員工。2018 年文件顯示，年薪為 2,650 萬美元，比庫克 1,570 萬美元高不少。
不過「接班人謠言」2019 年初不攻自破，因阿倫茲離職了。
如果說威廉斯接任庫克有年齡擔憂，那約翰·特納斯（John Ternus）則有很強優勢。
據 TechWeb 報導，蘋果現在越來越關注下一任 CEO 的潛在人選，名單就有特納斯。雖然未有可靠來源透露特納斯的年齡，但據入學年齡推算，他應該比威廉斯小 12 歲左右。
自 2001 年加入蘋果，特納斯在硬體工程領域有諸多亮眼成績，包括第一代 AirPods 和歷代 iPad，都由他主導負責。2021 年 4 月，特納斯提拔為蘋果硬體工程副總裁，直接向庫克匯報。
目前特納斯負責帶領蘋果所有硬體工程，包括 iPhone、iPad、Mac、AirPods 等產品線。像 iPhone 12 系列、備受好評的 M1 晶片，都是由他帶領開發，可見他在蘋果團隊的重要地位。
特納斯硬體工程方面的造詣，令庫克十分器重，曾評價：
特納斯深厚的專業知識和廣泛的經驗，將使他成為蘋果硬體工程團隊大膽而有遠見的領導者。
雖然特納斯營運方面經驗不多，但硬體領域的累積，以及在蘋果的地位，還是有成為下一任 CEO 的可能。
畢竟賈伯斯也是硬體出身，營運事宜可交給 COO 負責。且蘋果供應鏈管理已非常成熟，特納斯不必像庫克剛來蘋果時操心整頓，更重要的是保持甚至加速蘋果創新步伐。
未來一段時間，蘋果著重的方向很可能是 AR、健康領域。相信無論特納斯還是威廉斯，都有能力將護城河挖得越來越深。問題來了：「兩位絕佳候選人，你更看好誰？」
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