SpaceX 星鏈網速快又穩?測試用戶曝「真實體驗」:想長期使用

作者 | 發布日期 2021 年 04 月 20 日 16:20 | 分類 網路 , 網通設備 , 航太科技 Telegram share ! follow us in feedly


美國航太製造商 SpaceX 衛星網路服務「星鏈計畫」(Starlink),服務測試 Beta 版去年 10 月開放大眾申請,使用人數至今已成長超過 1 萬人。外媒《CNBC》特地訪問 50 多位用戶,大都來自農村、荒野等偏遠地區,以獲得最真實的用戶體驗。

大部分受訪者對於網路的整體印象感到滿意,幾乎所有人希望能長期使用。其中一位用戶認為,Beta 版的價格比其他地方的網路更合理、性能更好,若星鏈網路是唯一可使用的選項,會一直選擇它。

SpaceX 去年 10月向大眾推出「Better Than Nothing Beta」(有比沒有好計畫),用戶需花 499 美元買衛星天線連接衛星,每個月再付 99 美元  Wi-Fi 服務費,加上稅金、運費及安裝天線所需的配備。

先前馬斯克推文提到,自從公開測試後,星鏈網路的延遲(latency)、頻寬(bandwidth)和服務正常運行時間不斷改善,所以今年夏天很可能結束 Beta 測試模式。

(Source:Starlink

用戶使用成本低,SpaceX 不打算提出分層定價

目前用戶的使用設備定價遠低於實際成本,SpaceX 承擔三分之二成本。用戶前期成本從 550 美元到 800 美元不等,取決於稅金、運輸成本及其他設備(例如屋頂安裝或安裝第三方設備)的不同。

大多數用戶認為,每月 99 美元 Wi-Fi 服務費相當合理,且比網路服務有更多折扣。SpaceX 總裁 Gwynne Shotwell 過去提及,公司不打算提出「分層定價」(tiered pricing),會盡可能保持簡單和透明。

申請星鏈網路後,客戶會拿到「Starlink 配件」,包括客戶終端(也稱為天線)、三腳架、Wi-Fi 路由器和電源。用戶對衛星天線的品質印象深刻,其中一位表示,除非遇到大冰雹,否則應該沒有東西可傷害它。但有少數受訪者對 Wi-Fi 路由器的品質感到失望,直呼是「有 Wi-Fi 訊號的磚頭」,雖然安裝很快,但除了設定網路密碼,還少了其他配置選項。

(Source:Starlink

網速符合預期,馬斯克:今年底將達 300Mbps

安裝難易度方面,有在屋頂安裝過設備的人認為,裝 SpaceX 的衛星天線相當容易,但一部分覺得很花時間;最常遇到的問題是天線的天空視野受阻,導致無法連接到頭頂衛星,不過只要使用 Starlink 的障礙檢測 App,就能檢查障礙物,並找到適合的安裝位置。

SpaceX 2 月告訴聯邦通信委員會(FCC),星鏈網路服務下載速度超過 100Mbps,上傳速度為 20Mbps,延遲不超過 31ms。用戶報告,下載速度介於 60~150Mbps,最高速度一度接近 200Mbps,延遲約為 30ms,幾乎符合預期。馬斯克先前承諾,公司將發射更多衛星提升星鏈網路性能,預計今年稍晚可達 300Mbps,延遲保持在 20ms 內。

雖然 Beta 測試期間恐遇到服務下降的困擾,但用戶認為在 24 小時內很少遇到 3 到 5 分鐘的停機時間,有時僅 20 秒,但也有人反應停機時間介於 10~20 分鐘。另外,衛星天線遇到強風、降雨和暴風雪也能繼續工作,不會消耗太多電能,大概跟車頭燈相當。

受訪者最擔心 SpaceX 未來設數據上限

目前,受訪者最擔心 SpaceX 未來可能限制數據傳輸量,若要設上限,每月 750GB 至 1TB 最為理想,不過 SpaceX 沒有在任何文件提及這部分。

大多數用戶相當滿意星鏈網路服務,也希望長期使用,其中一位用戶表示,這對農村居民來說是一大福音,但應該無法替代城市居民的網路。

雖然 SpaceX 開始接受預訂,但美國南部地區要等到明年才開啟服務,目前也沒有結束 Beta 測試階段的具體時間。但整體來說,許多用戶仍很高興使用新高速上網服務。

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(首圖來源:SpaceX