用戶不滿遭 Zoombombing 攻擊,Zoom 同意支付 8,500 萬美元和解

作者 | 發布日期 2021 年 08 月 02 日 11:20 | 分類 資訊安全 , 雲端 Telegram share ! follow us in feedly


路透社報導指出,Zoom 同意支付 8,500 萬美元(約台幣 24 億元)並加強安全保護措施,藉以和解一宗集體訴訟。這起集體訴訟案件聲稱由於 Zoom 與 Facebook、Google、LinkedIn 等共享用戶數據,卻因安全漏洞導致用戶遭到「Zoombombing」攻擊,讓駭客侵犯了用戶的個人隱私。

Zoombombing 指的是外人惡意闖入正在進行中的視訊會議,並且展示色情圖像、種族歧視言論、以及其他令人不安的內容。自 2020 年疫情於全球擴散,人們對於 Zoom 的視訊會議服務需求暴增,同時也不斷傳出如 Zoombombing 這樣的騷擾攻擊。

儘管 Zoom 的服務從用戶共收取約 13 億美元的 Zoom Meetings 方案訂閱費用,但鑑於訴訟風險,原告的律師認為 8,500 萬美元的和解金是合理的。提出集體訴訟的付費訂閱用戶將有資格獲得 15% 訂閱費用或 25 美元的退款,退款以這兩者金額較高的為準,其他用戶也能獲得最多 15 美元的補償。

負責審理此案的加州聖荷西地方法官 Lucy Koh 表示,由於美國聯邦通訊規範法第 230 條,保護線上平台免於為第三方承擔法律責任,也使得 Zoom 很大程度上受到了保護,而 Zoom 提交的和解協議仍須她的批准。

Zoom 已同意加強安全保護措施,包括主持人或其他參與者能在視訊會議中使用第三方 App 提醒所有人,也為員工提供隱私與數據處理方面的專業培訓。然而 Zoom 在同意和解的同時,否認公司有任何不當的行為,在提供給媒體的聲明仍強調,用戶的隱私與安全是 Zoom 的首要任務。

(首圖來源:Zoom)

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