拓墣觀點》機器人流程自動化席捲全球產業，迅速滲透醫療保健

自 2020 年第三季開始，各產業皆在尋求機器人流程自動化（Robotic Process Automation，RPA）與其他 AI 技術，維持生產運行水準，甚至設法提升與優化環節，以實現高效率與準確性，尤以醫療保健產業在疫後意識到自動化能促進業務連續性。隨著企業步入自動化迅速並奠定產業標準，機器人流程自動化或將成為加速實現數位化轉型目標之關鍵，預計至 2021 年全球 RPA 軟體解決方案支出將成長約 15 億美元，以醫療保健相關企業支出最顯著。