賣家受惠!蝦皮店到店攜手 OK 超商開啟雙向寄件

作者 | 發布日期 2022 年 03 月 18 日 13:45 | 分類 電子商務 Telegram share ! follow us in feedly


蝦皮購物從 2021 年起推出實體店點「蝦皮店到店」支援賣家與買家的寄取貨服務,提供用戶物流服務上的全新選項,至今全台累積開設超過 400 間門市。為提供升級的網購體驗,蝦皮宣布進一步攜手 OK 超商,即日起全台的蝦皮店到店與 OK 超商開啟雙向寄件服務,為賣家增加方便的物流管道。

從上圖可看出,賣家過去要將商品出貨給買家,只能分別從「蝦皮店到店寄件到蝦皮店到店」、「OK 超商寄件到 OK 超商」2 種管道。

如今雙方開啟雙向寄件,背後整合系統和配送服務,新增「蝦皮店到店寄件到 OK 超商」、「OK 超商寄件到蝦皮店到店」;當買家選擇 OK 超商取貨時,過去賣家只能從 OK 超商寄件,但是現在也能選擇離賣家較近的蝦皮店到店寄件,不再受單一管道的限制。OK 超商總經理魏國志更表示,如同讓蝦皮店到店寄件據點從 4 百多家一口氣增加至 1 千多家。

OK 超商本來就是蝦皮在超商取貨的合作夥伴,上述服務因背後整合蝦皮店到店與 OK 超商,使賣家受惠;對買家而言應無太大的影響,取貨的門市仍要自行選擇是要蝦皮店到店寄件或 OK 超商。

▲ 蝦皮店到店攜手 OK 超商開啟雙向寄件。左起蝦皮購物資深執行總監梁日威、OK 超商總經理魏國志。

蝦皮看準全台用戶追求便捷多元的物流選擇,2021 年起推出「蝦皮店到店」實體門市,以北部地區出發,陸續涵蓋至桃竹苗與台中地區,目前全台累積開設超過 400 間。蝦皮也持續以開放態度為蝦皮店到店與業界夥伴合作,包括 85 度 C、美廉社、亞太電信等等,現在也提供複合型店點寄取貨服務,讓買家選擇適合自己的物流方式,輕鬆享受網購旅程。

在與電商業者合作下,OK 超商下一步聚焦商品、網購寄取、服務升級 3 大核心發展策略。在商品面持續開發符合消費者需求的優質商品,而網購寄取上,特別將包裹商品化,以「保護好、快速取」的服務原則,於全台 OK 超商設立快速取件專區,使網購商品到店寄取的體驗更好。此外,還會進行社區服務、會員經營的服務升級,並與各產業加以合作。

(首圖來源:蝦皮購物)