微網紅媒合平台 Influenxio 圈圈科技揭開 2022 上半年電商品牌微網紅行銷趨勢，「居家生活」、「食品」、「美妝」商品持續蟬聯口碑行銷操作產品類型前 3 名，Influenxio 與微網紅的合作案件數年增近 6 成，在在顯示電商品牌微網紅行銷已成時下熱門的品牌經營策略之一。
Influenxio 圈圈科技創辦人暨執行長柯景倫指出，Influenxio 平台至今累積超過萬筆以上的網紅合作貼文數據，內部特別剖析過去一年的電商品牌與網紅的社群合作案件，整理出 3 大趨勢：
電商品牌大舉投入微網紅口碑市場
首先，隨著電商市場壯大，品牌為了良好的消費者關係經營與再行銷，紛紛採取 DTC（Direct to Customer）模式，並透過微網紅口碑行銷增加品牌曝光與官網導流。Influenxio 觀察到在 2021 年 6 月至 2022 年 5 月之間，電商品牌與微網紅的合作案件數占整體合作案的比例達近 60%，對比去年成長 58%。
居家生活、食品、美妝商品連 2 年強占微網紅行銷前 3 名
Influenxio 也發現，「居家生活」、「食品」、「美妝」商品自 2020 年起已連續 2 年成為微網紅行銷最常合作產品類型前 3 名；然而疫情下受到長時間戴口罩與減少外出的影響，「美妝」合作案件從冠軍滑落至季軍（27%），「居家生活」商品則從 2021 下半年起躍升至第 1 名（占比 33%）。
（Source：Influenxio 圈圈科技）
與微網紅、奈米網紅行銷合作有助精準觸及受眾
對於電商品牌而言，微網紅因為種類多元、人數眾多且更具成本效益優勢，加上微網紅與粉絲之間的平均互動率佳（8.3％），成為近年越來越多品牌喜愛的社群口碑合作對象。此外，由於微網紅本身通常是品牌的目標客群，在 Instagram、Facebook 等社群平台產出貼文，這樣貼近消費者需求的「使用者創作內容」（User Generated Content，UGC）比傳統廣告或明星網紅的業配文更具真實感，有助於提升品牌信任及好感度。
Influenxio 統計，近 40% 的電商品牌選擇與粉絲數介於 1,001~5,000 人的微網紅、奈米網紅合作，而且合作案件總數更達年成長 102% 。
（Source：Influenxio 圈圈科技）
從業界實例來看，不論是長期與 Influenxio 合作的乾拌麵品牌「老媽拌麵」，或是今年開始透過 Influenxio 媒合微網紅的女性私密保養品牌「Relove」，利用微網紅口碑行銷後，都在短時間內為品牌帶來顯著成效。
老媽拌麵為推廣全新宅配食品品牌「老媽家」，發起「穿韓服吃韓式料理」的微網紅行銷操作，累計觸及近 22 萬人次，綜觀整檔行銷成效，不僅讓 5、6 月冷凍食品業績與第一季平均業績相比成長逾 3 倍、官網流量成長 25%，更吸引大型電商平台前來洽詢，希望能協助「老媽家」擴展銷售通路。Relove 則在 5 月至 6 月時針對私密保養品、手洗精、纖體保養飲品 3 種商品進行口碑行銷，一個月內累計近 2 萬觸及人次，不僅讓業績成長近百萬，也帶動 Relove 的社群粉絲數成長約 3%，成功創造品牌社群聲量。
目前 Influenxio 平台註冊客戶已有 8,000 多家、年增 5 成左右。展望未來，柯景倫表示團隊將為 Influenxio 平台增添更多功能，助品牌衡量行銷推廣成效。Influenxio 已有海外發展計畫，首站鎖定日本市場，去年提出的「 AI 全自動口碑行銷」訂閱制服務也是重點發展目標，將此帶往海外市場；2022 下半年展開新一輪募資，籌募 A 輪資金，公司的現金流健康成長，募得的資金將會挹注公司擴大規模。
（首圖來源：科技新報）
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