IG 用戶拒絕「抖音化」,頂級網紅卡戴珊也忍不住了

作者 | 發布日期 2022 年 07 月 30 日 0:00 | 分類 Facebook , 數位內容 , 社群 line share follow us in feedly line share
IG 用戶拒絕「抖音化」,頂級網紅卡戴珊也忍不住了


「Instagram 是與朋友和家人分享生活的快速美麗和有趣方式。拍張照片或以片,選擇濾鏡改變外觀和感覺,然後發到 Instagram──就這麼簡單。」

曾以熟人社群、分享美好瞬間等為標籤的 Instagram,正試圖變成 TikTok。後者多數使用者最大樂趣在不停滑動看下一支影片,完全不想認識拍影片的人。Instagram 也在做類似的事。使用者首頁最近被越來越多陌生帳號影片轟炸。

這還只是 Instagram 更新的一部分。

讓 Instagram 只是 Instagram?

或許有許多 Instagram 用戶發現,首頁越來越多出現不認識用戶的 Reels,而非親友的圖文。Reels 是 Instagram 的短影音功能,可錄短片並加上音樂、濾鏡或其他效果,給人的感覺就是「TikTok 複製品」,只是它目前還依附著 Instagram,不是獨立 App。我們關注的人、最想看到的內容,正因陌生人短片被降觸及,被迫遵循 TikTok 風格演算法,走出社交圈,看到更多流行和不喜歡的內容。

第二點改變是,約一週前 Instagram 宣布,公開帳戶的 3 分鐘內影片,預設以 Reels 共用推薦,等當擴充短片內容。官方稱這是為了「簡化和改善 Instagram 影片體驗」。更可能的原因是,從第一季財報看,Reels 占 Instagram 使用時間 20% 以上,更多影片轉成 Reels 也順理成章。Reels 也推出「混音」(remix)功能,類似 TikTok「二重唱」(duet),允許使用者影片與另一支影片一起發表,使創作者互動與再造。

第三點改變是,6 月中 Instagram 挑選少數使用者測試「全螢幕顯示」功能,不管觀看還是滑動都更像 TikTok。不過收藏、評論等按鈕出現在底部而非側邊。

社群媒體網紅、金卡戴珊的妹妹 Kylie Jenner 覺得這一系列「TikTok 式」改變很糟糕,她在 Instagram 有 3.6 億粉絲,人氣僅次明星足球員羅納度。7 月 25 日她呼籲「讓 Instagram 再次成為 Instagram」,她只想看到朋友的照片。金卡戴珊分享妹妹貼文,有超過 110 萬個讚。

頂級網紅對社群媒體的打擊非常致命。2018 年 Kylie Jenner 推文「其他人都不開 Snapchat 了嗎,還是只有我?」與華爾街擔憂遙相呼應,導致 Snapchat 股價當日重挫 7%,市值蒸發超過 10 億美元。

反擊不只這次。上週末 Instagram 粉絲超過 32 萬的攝影師 Tati Bruening 發起「停止成為 TikTok」線上請願書,目前有 23 萬人連署。請願書訴求是按時間線顯示圖文、停止成為 TikTok、使用有利照片而非影片的演算法、傾聽靠平台謀生的創作者聲音,簡單來說就是要「回歸初心」。

Business Insider 5 月報導,以分享照片聞名的旅遊網紅影響力下降一半,因 Instagram 推動創作者轉向影片。「我們被告知必須這樣做才能達成目標」。

一串「停止 TikTok 化」聲音後,Instagram 負責人 Adam Mosseri 7 月 26 日回應,將繼續專注影片功能:

我喜歡照片,我知道很多人也喜歡照片,但我必須說實話,我相信隨著時間過去,越來越多 Instagram 會變成影片。

他認為這是媒體使用習慣的大勢所趨。如果仔細看人們的 Instagram 分享及消費內容,會發現影片越來越多,他們不得不適應轉變。Adam Mosseri 為推薦演算法辯護,但坦誠現階段的演算法還在改善:

推薦未關注人的影片,是為了幫助你發現或許不知道的新事物和有趣內容。如果你看到不感興趣的推薦內容,我們會繼續嘗試並做得更好。我們相信「推薦」是幫助創作者觸及更多受眾最有效也最重要的方式。

簡言之,Instagram 不會回到原來的樣子,影片就是未來。唯一不變的是,Adam Mosseri 承諾盡可能將親友內容置頂,包括動態(Feed)頂端和快拍(Stories)最前面。

如果不能打敗 TikTok,就複製 TikTok

對 Instagram 的變化,許多使用者都不適應,Adam Mosseri 影片下就有許多批評。但導致變化的原因,人們也了解,無非 TikTok 的年輕使用者人氣。單看使用者量,Instagram 其實領先 TikTok,前者有約 14 億使用者,後者 10 億。但問題核心是,趨勢如何,以及誰在用 Instagram 和 TikTok。

據英國監管機構 Ofcom 報告,TikTok 是英國成年人增長最快的新聞來源,雖然年輕人對可信度存疑,但喜歡滾動瀏覽最新消息。去年 11 月某 4,600 多人調查,美國 Z 世代 TikTok 用戶數量超過 Instagram。

(Source:forrester)

受調查的 Z 世代表示,與其他社群媒體應用比,TikTok「更有趣、更積極」。TikTok 視為最好消磨時間的娛樂,無限滾動的各種短片持續吸引美國年輕人。另一方面,可在 TikTok 表演才藝(如跳舞),幾位受訪者相信自己有在 TikTok 成名的潛力。

從大數據看,Sensor Tower 顯示第一季 TikTok 全球下載量排名第一;Small Business 數據顯示,全球 Instagram 花費平均時間為 28 分鐘,TikTok 為 52 分鐘。

在 TikTok 面前,有危機感的不只 Instagram,還有 Facebook。2019 年以來,Facebook 美國青少年使用者下降 13%,未來兩年將下降 45%,最賺錢的廣告市場也跟著衰退。許多年輕人認為,Facebook 是中年人在用,「內容無聊、誤導和消極」。

7 月 21 日,馬克祖克柏宣布 Facebook 恢復 「按時間排序動態」,但增加新演算法「主頁」,再次模仿 TikTok「For you」頁面,「我們的發現引擎會推薦認為你最關心的內容」。

和被調侃是「老年人社群網路」的 Facebook 不同,Instagram 是 Meta 通往年輕人的途徑,但 TikTok 更年輕、後勁更足、增長速度更快。現在批評 Instagram TikTok 化還為時過早。創作者方面,彭博社指出,可能削弱現有創作者優勢,但也可能吸引風生水起的 TikTok 創作者加入 Instagram。

用戶端部分,如果只有少數用戶反對,大部分使用者以行動投票,改版 Instagram 使用時間更長,那改變就會繼續。至少祖克柏很樂觀。從剛出爐的第二季財報看,Facebook「參與度趨勢」比預期好,得益於影片消費量增加;Instagram Reels 變現速度也比 Stories 快。

看得見的和看不見的

Instagram 出現更多短片背後,是重塑推薦演算法,是用戶看不到但與體驗息息相關的存在。第一季財報電話會議祖克柏表示

自 18 年前創辦 Facebook 以來,人們使用媒體類型多次轉變,短片只是最新的反覆運算,且迅速增長。

短片增加,人工智慧推薦也有重大轉變。我們正在構建的人工智慧不僅是短片推薦系統,而是發現引擎,展示系統共用的最有趣內容。

祖克柏早意識到,TikTok 強大的推薦演算法是取勝祕笈,所以對演算法越發重視。6 月 The Verge 報導,為了對付 TikTok,Facebook 正在改變演算法,增強推薦系統。負責 Facebook 的 Meta 高層 Tom Alison 表示,人們希望透過內容建立聯繫,依然優先考慮使用者想與朋友分享的東西,主要改變是不會對推薦內容時間和地點有太多限制。

一方面 Facebook 將帶來滿足大眾有興趣的內容,更注重影片體驗,另一方面,Facebook 將讓使用者分享、討論和與他人聯繫更容易,如產品團隊的任務之一是推動 Facebook 用戶更常分享短片而不是圖文。

看起來,以親友社群起家的 Facebook,正在遠離連接朋友和家人的初衷。某 Facebook 員工擔心,公司複製 TikTok 太激進,TikTok 只是「隨機、人工智慧找影片給你看的地方」,過度模仿會失去社群的關注。

但祖克柏認為,人們以不同方式使用社群網路。他指出使用者用 Facebook 一半時間是在看影片,「人們經常沒有明確意圖下打開應用程式」。話說回來,從 Snapchat 到 TikTok,祖克柏「抄襲」確實很有經驗,2009 年因收購不成,Facebook 還模仿過 Twitter。

當時媒體評論:「雖然 Facebook 非常大,但面對威脅時的手段和過去一樣嫻熟:如果不能買下 Twitter,Facebook 就會嘗試打敗它。」

2018 年 11 月 Facebook 推出對抗 TikTok 的短片分享 Lasso,2020 年 7 月關閉,宣布敗北。2020 年 8 月,Instagram 推出短片功能 Reels,也是模仿 TikTok。如今短片功能越受重視,成了重要增長引擎,Instagram 甚至日漸 TikTok 化。 只是比賽結局,還待下回分解。

(本文由 愛范兒 授權轉載;首圖來源:Meta)